基于岗位能力的商务英语课程教学设计探讨
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作者:杜丽红
【摘要】商务英语课程教学团队在分析了商务英语专业学生毕业后从事的工作岗位所需要的各项能力后，确定了商务英语课程的教学内容，进行以学生为中心的商务英语课程教学设计，深入分析商务英语专业学生的学情、进行符合学生特点的教学组织、根据课程内容设计教学评价方法、及时进行教学反馈，培养学生的岗位能力。
【关键词】岗位能力 商务英语 课程教学设计
【中图分类号】H31 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2020）05-0109-02
商务英语课程的具体功能是对接商务英语专业人才培养目标，培养学生在掌握英语语言的基础上，在商务情境下得体地运用英语进行一般商务活动，如安排商务旅行、展示产品等。商务英语课程将语言学习和专业学习紧密结合。
1.商务英语课程教学存在的问题
传统的商务英语课程内容较多，但是商务英语课程的课时有限，因此在实现所有的教学目标方面存在着一定的困难。尽管商务英语专业的学生在进校时就已经知道商务英语课程是专业核心课程，从开课时就予以重视，但是学习这门课程对于他们来说存在着较大的难度。商务英语课程教学在信息化手段的运用方面做出了一些尝试，但是信息化手段的运用对于实现课程教学目标的帮助仍然比较有限，因此需要进行符合学生特点的教学组织。外语教师在信息化技术的运用方面比较薄弱，将信息技术与课程内容、学生的学习过程进行融合对于外语教师而言是一件很有挑战性的任务。教学评价方法与信息化手段有一定的结合，但是在多元化评价方面仍然做得不够。由于将大部分精力放在完成课程授课任务上面，商务英语课程教学团队在教学反馈方面所做的努力非常有限。
2.商务英语课程教学设计探讨
2.1 确定课程教学内容
商务英语课程教学团队开展企业调研、访问企业招聘网站、要求商务英语专业大三学生进行实习反馈、开展商务英语专业往届毕业生跟踪调查，将商务英语专业毕业生的两个主要就业岗位，即国际货运代理公司业务员和跨境电子商务运营专员的工作任务进行分析，进而确定了商务英语课程的主要教学内容，共八个模块，包括接待访客、职业、工作环境等内容。在进行教学设计时，在商务英语教材的基础上寻求突破，不受教材内容的局限，结合商务英语专业大一学生的学习实际与商务英语专业其他课程学习的进度，对教材内容进行二次开发。
2.2 学情分析
商务英语专业的学生喜欢英语学习，擅长通过互联网搜索信息。他们热爱自己的祖国，渴望通过英语向全世界推广中国产品，传播中国文化，但是他们的专业词汇有限，对于固定句型掌握得不够，往往难以用英文较为自信、流畅地介绍他们引以为豪的中国产品。因此通过课程教学中的教学活动设计帮助商务英语专业学生树立自信心是一个迫切要解决的问题。
2.3进行教学组织
商务英语专业学生的好奇心较强，在进行教学组织时，必须实现教学环节层层递进，有助于水到渠成地实现教学目标。将阅读教学与写作教学相结合，将听力教学与口语教学相结合，将语言输入与语言输出完美结合起来，引导学生从简单模仿句型到综合运用语言知识，让学生能够立即体会到学习的成就感，培养学生的语言运用能力。提高课程组教师的信息化教学设计水平，制定激励办法，督促学生完成写作任务和口语任务。
2.4 設计教学评价方法
课后学生进入课程平台完成在线测试，进行知识模块的考核，巩固课程内容。根据每一个教学模块的教学内容设计不同的教学评价方法。例如在学习完接待访客这一模块之后，要求学生分角色扮演访客和企业前台接待，在角色扮演过程中注意肢体语言和语言表达的恰当与流畅，并且要求其他学生给出评价。这种评价方法架起了师生之间和生生之间沟通的桥梁，激发学生积极的学习态度，突出了接待访客这一模块的教学重点。
2.5教学反馈
商务英语课程的教学团队定期在课程平台中发布调查问卷，要求学生匿名完成，学生在完成调查问卷时能抛开顾虑，教师可以了解学生对课程学习的真实感受。教师要求学生以量化的形式评估信息化手段的运用对于学习商务英语课程的帮助。教师查看学生在各项任务中对于重点语言的使用情况，及时给出反馈意见。
3.结语
商务英语课程的教学设计在深入分析商务英语专业学生学习特点的基础上进行，在教学中较好地使用信息化教学手段，构建信息化学习环境，培养学生进行自主性学习、探究性学习、合作性学习。
参考文献：
[1]杜丽红.高职商务英语专业下跨境电商创新创业人才培养课程教学模式探索——以长江职业学院为例[J].科教导刊，2018（11）.
[2]杜丽红.高职商务英语专业跨境电商创新创业人才培养模式探索[J].湖北成人教育学院学报，2019（1）.
作者简介：
杜丽红（1980 -），女，长江职业学院副教授，硕士研究生，研究方向：外语教学。
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