“互联网+”视角下企业培训管理工作创新策略研究
来源:用户上传
作者:
【摘要】当前，我国电力企业的人力资源培训工作尚存在培训内容缺少针对性和市场化，培训方式拘泥传统，考核评价体系不够严谨等问题。互联网的飞速发展为人力资源培训带来了无限机遇。电力企业应紧跟时代潮流，将互联网技术应用到人力资源培训工作的方方面面，以提升管理工作的效率，并增强培训实效。
【关键词】互联网+ 企业 培训 创新
“互联网+”是互联网功能的一种延伸，可以理解为“互联网+传统行业”。现代社会的持续发展使得互联网的优势得到进一步明确，互联网在企业人力资源培训中的应用亦逐步深入。在全面深化改革背景下，党和国家领导人对电力企业提出了新的目标：“发展特高压大容量、高效率、远距离先进输电技术，依托信息、控制和储能等先进技术，推进智能电网建设”（“十二五”规划纲要），要求电力企业员工全面提高综合素质，将理论与实践相结合。对此，搭乘互联网飞速发展的快车，全面推进电力企业人力资源培训管理工作创新紧迫而必要。
一、“互联网+”背景下，电力企业人力资源培训的现状
（一）培训内容缺少针对性和市场化
除了极少数的个别发电企业外，我国电力企业均属于国有企业。碍于传统国有经济体制下电力企业粗放管理模式的影响，部分电力企业人力资源培训生搬硬套，盲目借鉴其他企业的培训内容而不考虑到自身实际需要。对企业内不同工种、不同工作内容的员工也没有针对性培训，导致员工无法真正获得工作技能的提高。除此之外，部分企业的人力资源培训部门缺少市场实践经验，在制定培训内容时计划经济时期的思想观念仍占主导地位，缺少市场化意识，导致培训内容脱离实际需要，使受训员工无法达到电力企业内部和外部对其思想及工作技能的要求，培训起不到应有的作用。
（二）培训方式比较传统
传统的电力企业人力资源培训主要是通过集中授课和讲座的形式实现的，新员工和老员工都在同一时间地点接受同样的培训。这样做的好处是大大节省了培训经费，降低工作难度。但是，集中授课的形式同样也不利于员工个性化学习的需要，对员工吸引力不足，培训实际的效果不尽如人意，不适于全面深化改革背景下的人才培养机制。师徒制在我国电力企业传统人事培训中占据主要地位，即师父通过一带多或一带一的形式实现新员工工作技能培训。该模式针对性较强， 从短期来看效果也比较明显， 但是该模式缺少统一的规划和培训方法，随意性很强，对师父要求也比较高， 非常容易使员工工作技能水平呈现参差不齐的情况。
（三）考核评价体系不够严谨
目前，很多电力企业人力资源培训成果考核评价中都存在形式化的问题，考核内容简单、事先给出答案要求背诵等只为追求通过率的现象屡见不鲜，也有小部分企业考核全部依靠培训讲师的主观判断，评价量表不合理，方法简单。这些现象导致企业员工即使通过培训也无法达到实际工作的需要，造成资源浪费， 也对企业运转效率产生一定的影响。
二、“互联网+”背景下，推動电力企业人力资源培训创新的对策
（一）提高自身基础素质
电力企业人力资源培训中， 专职的人力资源培训师是主要的培训讲师， 其整体数量和质量与培训实际成效紧密相关。因此， 电力企业需要依托自身的特色和企业实际需要， 打造自己的人力资源培训师队伍， 提高人力资源培训的实效性和针对性。具体来说， 电力企业可以与高校合作， 让大学教授直接对企业员工开展职业技能培训和指导， 增加专业深度;电力企业也可以定期将人力资源培训师派往高校或生产第一线学习参观， 为科学理论联系工作实际打下基础。在全面深化改革的时代背景下， 可持续发展观是非常重要的一项指导思想。电力企业人力资源培养也不能为了短期效益而忽视电力企业长期发展的人才需要。人力资源部门领导者应转变观念， 着手建立一套长效的、适合企业发展需要的培训体系和制度， 满足电力企业不断发展转型的需要。
（二）将互联网渗透到人力资源培训当中
要想电力企业人力资源培训取得更好的效果， 调动学习人员积极性和学习兴趣， 实现主动学习是非常重要的一环。为此， 培训机构需要在科学合理的基础上， 对传统集中学习模式进行全面改革， 在提高企业员工学习积极性的同时， 充分考虑到不同岗位和工作内容的实际需要， 针对性地开设不同培训课程， 使培训资源真正分配给有需要的企业员工。“互联网+移动学习”模式为电力企业人才培养提供了新的改革方向。电力企业应用于抓住机遇，将互联网渗透到人力资源培训的各个细节当中。例如， 借助网络学习平台搭建了移动网络课堂， 帮助企业员工实现随时随地个性化学习。员工只要连上网络， 就可以通过该平台参与企业指定的培训内容， 也可以根据自己的兴趣或是工作需要自主选择课程， 大大提高了培训内容的针对性， 也免去集中学习的不便和额外经费开销， 通过平台自带的小测试也能初步检验员工学习成果， 可谓一举多得。同时， 还可开通并借助微信公众号、微博、博客等公共平台， 实时发布最新的学习资料和企业新动向， 以供企业员工和培训讲师学习参考。
（三）制定科学合理的考核激励机制
员工评估考核是对电力企业人力资源培训成果进行检验的机制，对电力企业员工自身发展和培训方式改革起到重要的参考作用。培训讲师需要充分意识到考核工作的重要性，建立健全培训考核工作流程，将定量分析与定性分析结合起来完善培训成果评估量表，尽可能降低评价中个人主观因素的影响程度，使考核结果公平公正、公开透明。同时，电力企业领导者也需要对培训考核结果加以重视，建立起与培训考核相挂钩的激励机制，使考核成绩优异者得到表扬和实质上的奖励，鼓励企业人才发展和提高， 促进电力企业人力资源培训工作良性发展。除此之外，人力资源培训机构还可以开展多种形式的岗位实操课程和技术竞赛，通过实践教学和测试来检验企业员工的理论知识实际运用能力。理论应用于实践能力对于电力企业员工来说是非常重要的一项基本素质，但是通过常规的测试和考核机制很难完成这项内容的检测，而通过岗位实操演练以及技术竞赛的形式， 就可以很好地对电力企业员工这方面的素质进行检测。
三、结语
总之，互联网的飞速发展为人力资源培训提供了难得的机遇。在互联网+时代， 信息对称共享， 一切皆有可能。电力企业应紧跟时代潮流，在培训员工及日常管理中融入互联网+创新思维， 大胆尝试不同的手段方式，满足员工个性化的心理需要，以大大增强培训的实效，提升广大员工的素质，为企业的长远发展提供源源不断的人力保障。
作者简介：张晓磊，女，东北林业大学，本科，助理工程师、人力资源管理师二级，辽宁大学在读研究生，从事人力资源工作，研究方向：培训管理。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-14989373.htm
