高职院校后勤社会化条件下利用赞助性招贴广告对学校宣传的补充应用
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【摘要】高职院校后勤社会化是符合科学发展观,符合教育教学发展趋势的活动,降低了高校后勤开支,赋予了后勤服务提供者极大的自主经营权限。本文主要探讨在高职院校在后勤社会化的条件下,利用引入招贴广告为高职院校服务,系统促进高职院校教育教学管理与发展。
【关键词】高职院校;后勤社会化;招贴广告
1.前言
高职院校推进后勤社会化,是节约开支,优化资源配置,增加经营性收入,服务教育教学事业发展的利好方针。后勤服务使用对象是学校、教职工以及学生,在这三者之中,面对学生的服务情况尤为特殊。后勤社会化的前提是降低开支,目标是扩大受益,根本出发点是服务于高职院校进行整合配置资源,提升管理质量,全面系统推进教育改革与发展。
2.高职院校后勤社会化是持续性的工作
后勤社会化后,高职院校通过组建后勤集团或者将后勤服务外包,以社会化力量参与后勤,实现后勤业务和学校形式上的脱钩。但就后勤服务对象本身来说,仍未能脱离原先学校范畴。
2.1 高职院校在后勤社会化后仍需关注后勤工作
后勤服务的对象,按照实质主体区分有学校、教职工和学生,而形式主体只有学校,无论是面向哪个对象的后勤服务,其终究属于高职院校教育教学活动中的参与要素,后勤服务并不能脱离高职院校独立存在。在进行后勤社会化后,无论是采取物业外包或者组建后勤集团的模式,在后勤服务提供的过程中,由于意外或者过失因素引发的纠纷,在法理归责原则上,极大可能会认定学校承担直接责任或者连带责任,即便是学校没有过错的条件下,根据实际情况,也要求学校承担公平责任,给学校造成不良影响。为避免这种情况发生,高职院校除了做好前期的制度制定工作,还要在职责和组织架构上要求全校上下做好长期性、持续性的安全稳定工作,最大限度杜绝意外事件的发生。
2.2 高职院校应有效管理对应后勤社会化的责任空缺
后勤社会化下的后勤服务已由社会化力量来承担,社会力量在提供后勤服务时,必然要承担因违法、违约和违规而造成的责任,这个规则通过法律或者契约及其他规范性文件建立。但因高职院校教育教学活动的特殊性,在规定了后勤服务提供者的责任后,本身也要为管理工作负责。尤其是在涉及如膳食供应安全、校内生活设施安全等后勤服务上,学校也要参与到其中的管理,对其中有安全隐患的环节加以监控纠偏。安全稳定、思想政治、生活生产、教育教学活动与后勤服务产生的交集,决定了高职院校推进后勤社会化的目的是集中精力办大事,而不可能完全脱离对后勤的管理责任。完善后勤工作,做好后勤社会化的有效补充,是降低意外事件的发生机率,有效应对突发事件产生的。这个时候更需以官方规范性程序和规范性文件,公开发布表明态度,突出真实性、有效性、权威性。
2.3 构建多方位宣传阵线系统推进高职院校教育教学工作
后勤服务主要涉及膳食供应、基建维护、生活设施、安全保卫、绿化环卫等范围,这些范围在物理上覆盖整个学校的教学、行政、生活的地点。高职院校后勤社会化是后勤服务的业务及经营权社会化,所有设施、场所的使用权属于学校、属于教职工、属于学生。按照场所、事物的使用价值不同,可以针对性地利用这些场所的空间,展开宣传、教育、警示、公告,在尽到学校注意义务的同时,又可发挥主观能动性,实践“三服务,两育人”的指导思想。如购买了保洁服务,保洁员清洁造成楼梯湿滑造成摔伤事件,后勤服务提供者是否尽到注意义务进行提醒,与学校是否应该承担责任并无绝对关系,但仍涉及学校管理不善。学校有必要以学校名义为主体,在意外易发处设置明显标识,先行履行自身的管理职责。履行自身的管理职责,与后勤社会化并不相冲突,有利于后勤社会化安全、稳定、顺利、有效地推进,这种在学校内各种场所尽到自己管理义务的行为,后勤社会力量,尤其是外包服务方不应予以干涉。事实上,在高职院校推进后勤社会化的大多数后勤服务外包合同里,默认地保留了这种权利。
3.引入招贴广告实现多种宣传的可行性
招贴广告通常用于张贴在平面上,由文字、色彩、图案组成的广告类型,随着社会经济的不断发展,招贴广告除了用于宣传广告主自身的产品、服务意外,还与其他因素如公益事业、慈善捐助、商业赞助等相结合,丰富了他的表现形式。
3.1 高职院校是招贴广告的载体
首先,高职院校作为教育机构,人群相对集中、作息规律有序、文化层次较高,既有稳定的消费群,也有潜在的增长性,从源头开始占领,在广告传播上能够培养先入为主的意识;其次,高职院校人群分类明确,带有明显的趋同性,教育培训机构、出国留学机构、人力资源机构等类型的企业张贴招贴广告的集中受众场所。作为实际购买力和潜在消费能力都具备的实体,高职院校及其所属人群对相关企业有着巨大的吸引力,是校园市场的重要组成部分。当前,各高职院校纷纷意识到,对校园内的信息传播资源进行充分的整合、管理,不但可以维护学校的正常教学秩序,还可有利于企业的广告宣传。
3.2 高职院校有主动的宣传需求
高职院校作为高等教育体系的重要力量,一直以来负担着为我国培养实用型、技术型、技能型人才的任务。因实际工作开展的需要,在高职院校内开展多层次、多样式、多手段的宣传,是其内在需求。高职院校内学生宿舍、食堂、教室、运动场所、道路、绿化带等地点,都有位置有利、空间可观、吸引眼球、人流密集、数量庞大的宣传场所,这些地点,其宣传价值和传播属性是各不相同的。
3.3 高职院校宣传需求与招贴广告结合产生双赢
后勤社会化有助于高职院校开展系统化、专业化、规范化的教育教学,后勤服务的业务范围涉及的场所,特别是按功能区分的生活区、教学区,有大量的宣传需求和宣传空间。如宿舍门、卫生间、桌椅、绿化带等,在后勤服务提供者在未影响其利益的情况下,对高职院校利用这些地点进行宣传难以干涉的。以学校为主体,吸引赞助,引入招贴广告,利用这些空间进行宣传、公告、警示、教育,是节约成本、扩大收入的有益手段;同时企业通过与学校的结合,获得了权威的、排他的进入机会,提升了企业的形象和知名度。
4.合理规划招贴广告使各方受益
招贴广告的引入与利用,前提是为高职院校的系统工程服务,防止其损害学校的发展,防止其有碍于后勤服务的开展。同时也要使广告主满足需求,这就必须合理规划,充分考虑各方的影响。
4.1 坚持宣传以高职院校为主体
宣传的内容和形式必须以学校为主体进行,学校只有在宣传中占据主导地位,才能在全局上和根本上把握宣传的方向和性质,使其有利于学校后勤服务、有利于学生成长、有利学校工作。因此而产生的权利义务关系,必须通过契约的形式来明确。同时,高职院校在推进宣传中,应该注意权威性和规范性,以正式公文和书面文书的形式将其确定,确保其效力。招贴广告的内容设计上,一定要体现出学院本身的主导地位,才能保证宣传、告示、教育的正规性和主动性。
4.2 广告平面内容设计主次分清
一般地,高职院校的宣传内容按性质可以分为禁止性、告知性、引导性三类内容,这些内容是学校以官方身份发布的,以文字、图案和色彩为载体传达的信息,其中,文字占据了主要地位,负担者传递明确、清楚信息的作用。而招贴广告同样是以文字、团和色彩构成,文字也占据了主导地位。在引入招贴广告中,由于文字部分已被冻结作为学校宣传使用,那么能够用于传播广告信息的主要是图案标识和色彩。这就需要在版面设计时注意分清注册,首先突出文字的易读性,又注重图案和色彩的鲜明性。同时,也要分清学院当前的宣传主次矛盾,不能因为单纯地扩大广告规模无节制地引入招贴广告,损害学校教育教学的系统性。
4.3 规模化和对外排他性提升赞助价值
单纯的在招贴广告中突出图案和色彩,主要可以用于LOGO或者产品实图的展示传播,并不足以满足企业的宣传需求,还需采取其他措施,使宣传价值最大化,从而提升赞助价值。首先须形成认真统计整理校内可行的宣传地点,使之从数量上形成规模,扩大覆盖范围,并且按照地点性质不同分门别类,总结与之相关的市场属性,数量客观的宣传点和人流密集的特殊地点是吸引企业的重要因素;其次在引入赞助商赞助招贴广告时,必须注重排他性,尤其是排斥同类型企业的进入,能够以统一的图案、色彩和品牌在校园内形成排他性包围,使广告效果更加显著,更容易吸引企业投入赞助。
5.招贴广告利用的一般流程
5.1 学校以规范文件确立宣传告示的权威和规范
学校根据宣传、教育、告示的需要,配合招贴广告的引入出台正式规范的文件,为活动的举行提供指导思想,确保行为的权威和真实,是突出宣传以学校为主体这一重要因素的必要手段。书面文件的正式性、权威性和保留性,对学校的公示公信、企业的赞助信息有正面作用。与企业的合作,也许以合同的形式固定下来,明确双方的权利义务,以供双方在执行中对照检查。
5.2 学生参与方案策划实施促进社会实践
在相关教师的指导下,利用设计相关教学环节的学生对招贴广告的张贴地点进行全校性的调查统计分析,形成书面总结,制定策划方案,即可促进学生的实践能力和技术能力,又使学生明白活动的意义,清楚活动的内涵,产生边际效应。
5.3 学校、后勤服务提供商及企业共同参与招贴制作与张贴中
在活动中,高职院校、后勤服务提供者及相关企业都可从中实现收益。首先高职院校作为校方,能够利用活动形式履行自身职责,并且降低宣传开支,随着学校规模的扩大,经济性收益也随之扩大;其次,后勤服务提供者的工作量和工作风险能够通过宣传、教育、告示活动得到减少,应该说,由于高职院校作为教育行业的特殊性,后勤社会化后后勤服务运行的地点仍旧遍及学院大部,学校履行管理教育职责,是降低意外事件发生机率,提升学生素质养培育高尚品德的有效方法,有利于后勤服务提供者,因此后勤服务提供者要积极参与到招贴广告制作张贴及更换等整个流程当中;企业除了要投入资源以外,也需要对赞助及广告效果进行调查和分析,兼顾社会效益与经济效益。
6.结语
无论是传统后勤管理模式还是后勤社会化下高职学院的管理模式,学校在履行系统的管理职能时均有着宣传、告示、教育、警示等信息传播需求,这是履行职责和法定约定义务的要求。因此,积极主动的推进系统性工作,思考采取积极有效的措施,创新开拓地降低开支、增加收入、促进管理、提升质量是值得当前高职院校思考的问题。笔者试图从一个细微的方面提出拙见,为学校系统管理提升教学教育质量提供建设性的建议。
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