安全管理,以人为本
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摘 要:以人为本是安全管理工作的根本,企业要做好安全管理工作,防止事故发生,就必须抓住“人”,消除“人”的不安全因素,让员工从思想上真正认识事故的严重危害性,在任何情况下都自觉做到按章作业。这样,就能防患于未然,确保安全生产和杜绝事故的发生。
关键词:安全管理;以人为本
安全管理,应以人为本。所谓“以人为本”,就是指各项管理活动都应以调动人的主观能动性和创造性为根本。
“人本”原理,就是要求各级管理者必须明确,要做好管理工作,要管好财、物、时间和信息,首先应抓住做好人的工作这个根本。使全体成员明确组织目标、个人职责,以及组织目标与个人目标,国家、集体与个人利益的一致性,使每个人的聪明才智充分发挥出来,积极主动地完成自己的任务,从而大大提高管理效率。
建筑行业是个危险性比较大、安全事故多发的行业(在全国各类事故中排第三位),这不仅因为建筑产品生产周期长,产品体积大、结构复杂等特点,还因为施工人员露天作业,生产条件艰苦,并要承受风、霜、雪、露、严寒酷暑的干扰,人、物、环境因素变化频繁,高空作业多,劳动强度大,加上施工人员素质参差不齐,造成了安全事故频发。
通过对事故的分析我们知道,在构成安全事故的因素中,有环境因素包括作业条件、规章制度不完备,也有因物的原因或设施设备处于不安全状态而导致事故,更有因人的不安全行为、行动而造成事故的。研究人的行为科学的目的在于调动人的积极性。
人的行为种类,按其重要程度有四种:1、个人行为。2、群体行为。3、管理行为。4、政治行为。
个人产生不安全行为的主要原因有:1、缺乏对危险性的认识,由于安全教育训练不够,不懂危险,从而进行不安全作业。2、准备不充分,安排不周密就开始作业,因仓促导致危险。3、作业程序不当,监督不严格,致使违章作业自由泛滥。
此外,影响人的可靠性的环境还有:1、有无宽裕的作业时间。2、反复操作的频率。3、由于作业条件恶劣而产生的恐惧。4、环境促成心理影响。后者如过度兴奋、忧愁担心、发怒等心理反应影响了对危险的预见。另外,因急于完成任务后想干私事等导致操作仓促草率,这些都会促成作业的失误。
需要指出的是,人的事物或通常称之为“违章作业”的那些不安全动作,除和技术不熟练、作业标准和规章制度不完备有关外,指挥不力或违章指挥也是重要的相关因素,后者不良管理行为在大多数情况下是引起不安全动作的基本原因。
安全管理,以人为本。要求在各种活动中把人的因素放在第一位,尽量发挥人的自觉和自我精神,强调人的主动性和创造性,注重人文关爱,这既是ISO管理体系所倡导的职业安全卫生健康,为企业管理注入活力,也是现代管理发展的必然趋势。
传统管理把人作为“经纪人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。现代管理者认为:人是“社会人”,除了物质条件以外,还有社会和心理因素,影响到人的生产积极性。
传统管理者认为:生产效率简单地受工作方法和工作条件的制约。现代管理者认为:生产效率的升降主要取决于工人的态度,即“士气”,而“士气”高低,又决定于个人家庭和社会生活。
传统管理只主义组织结构、职权划分、规章制度等。现代管理承认除正式团体外,职工间还存在非正式的小团体,这种五星的组织有它的特殊感情和倾向,左右着成员的行为。
现代管理还要求新型领导者应能提高职工的满足感,善于亲听和沟通职工的意见,以获得两者之间的平衡。
由于观念,过去那种对违章现象的处理,比较简单,有的甚至动辄罚款,仿佛见前总是万能的一样,忽略了人的因素,难以让人心服口服。
我公司承建的某项工程中,安全工作坚持以人为本,围绕人做文章,在提高安全生产意识,调动安全生产积极性,遵章守纪方面做出了一些有益的尝试,工程从开工至竣工保持了安全生产的良好局面。
作为管理者,他首先应是个好的被管理者,只有懂得怎样去服从别人,才能懂得别人怎样服从你,以人为本,就是要了解被管理者的心里需求,理解人、爱护人,两者之间,用心宜直,用情宜真。法规加人情,法规就更具威力。
贯彻落实安全生产法规,既要坚定不移,又要结合实际主义形式的多样。
讲“人情”是一种低层次的道德。对违章的人不能讲“人情”,你给少数人讲“人情”,多数人就没有“人情”。以人为本,就是要给大多数人以“人情”,坚决剥夺少数人的“人情”。
施工期间,针对现场吸烟者将烟头到处丢弃,个别焊工有意无意的不把露天瓶遮盖好,任阳光暴晒的现象,工地“健康”栏目开设专版,从吸烟对身体健康的危害,到“世界无烟日”;从乱丢烟头易引起火灾到气瓶在高温下气体会膨胀并爆炸,必须坚决防范与制止。通过设立吸烟点,进行安全教育,使大家提高了认识,意识到无论是善意违章,还是恶意违章,结果都一样。安全不仅是企业,而且也是个人的第一净尽效益。
注重运用心理常识,调运人们安全生产积极性,它可以改变一些人认为安全是一种压力,是一个不容置疑的命令形式的看法。让人如沐春风的自觉自愿的维护它,隐患整改也就令人心服口服。
某天下班时,安全人员在现场巡查中发现,高高在上的脚手架外册密目网突然被损坏了。如何使拆网的人尽快恢复缺口,消除隐患,做到既保持脚手架外观整洁、防治严密、维护企业形象,又要使他人受到教育?根据人们爱自尊、喜荣誉、好上进、怕落后的心理,立即在现场“表扬与批评”栏目上将其公开,稍后,当事班长知道后,虽然本组有人已经下班,甚至有的洗过澡了,仍立即派当事人把缺口恢复了起来。第二天,“栏目”利用她的魅力,毫不犹豫奖赏了他们――表扬了该班组有隐患立即整改一事,并指出在生产过程中,出现一些问题并不可怕,可怕的是对此“不屑一顾”,有多少问题因“不屑一顾”错过了“弃恶从善”的机会,又有多少事故隐患因为“不屑一顾”而造成事故,对待“问题”隐患,只要我们牢记岗位职责,认真对待,一切就会迎刃而解。
以人为本,坚持正面教育为主,反面教育为辅,突出重点,确保安全。
如有一次,当塔机吊材料在了台上起钩前,其中信号指挥人员在检查被吊起物件时,发现两根钢丝中的一根被木工错挂在了够头保险外面,不到料台外侧根本看不出,当即予以纠正。就此,工地取消了一次“天女散花”式的表演,避免了一次材料高空翻落事故。对此,安全部门进行了大张旗鼓的宣传教育工作,还给工作认真负责、及时排除险情的人员予以奖励,在职工中引起了较大的反响,大家感悟到:安全就掌握在你和我的手中,干工作光有热情,大干快上不行,逞匹夫之勇更不行,还必须要有高度负责的精神和过硬的专业技能,安全生产才有保障。
舆论阵地,你不占领,别人就会去占领。同样,安全教育,你不去主动教育,就只能被动教育,甚至有的只能在事故后去“认真”吸取教训。
以人为本,就能掌握安全管理的主动权,以人为本,用人们喜闻乐见、易于接受的形式就能在安全教育中,做到使用轻松、友好、亲情、平等又警醒的语言。
节假日的前后,也会影响人们对危险的预见。如“某某节将至,远方的亲人盼望您平安归来”。及时施教,掌握主动,对安全防范起到了积极的作用。同时也使人们意识到人间最好的是平安,最美的是团圆,最爱听的是祝愿。
安全教育寓教于乐,轻松幽默,它既可他高人们的文化素养,又可以使安全仪式深入人心。如:有奖猜谜“民航局开业”,谜底是“有机可乘”;“结交酒肉朋友”,谜底是“接触不良”。教育大家在工作上认真负责不要给事故有机可乘。在介绍四川汶川地震的新闻时,从地震损害到工程质量与安全生产等,无不都与每个施工人员的责任意识密切相关。浩瀚大海由每滴水所组成,坚强的集体来自于每个人,安全文明施工需要每个人的参与。
安全管理必须以人为本,以人为本就能掌握安全生产的主动权,以人为本,安全大厦才能永远屹立!
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