基于业财融合视角下的应收账款管理

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　　摘要：企业的财务管理与企业的经营发展有着直接的关系，而作为企业财务管理中的重点组成部分——应收账款管理，也对企业的发展有着重要的现实意义。但当前大环境下，企业的应收账款管理只以财务部门为主，无法准确探测到业务部门的情况，这也就导致账面上的应收账款无法真正满足企业的发展情况，在当今业财融合的大趋势下，对应收账款加强管理是下一步的工作重点。
　　关键词：业财融合;应收账款;企业;财务管理
　　虽然当前企业处于业态融合的大趋势下，但在真正实践应用中，仍然存在一定的问题，本文主要探讨的是业财融合下的应收账款管理问题。在企业真正实践管理中，业财融合仍然有很长的一段路要走，比如在应收账款管理中，业务部门参与程度显然不高，这就导致应收账款更多的是财务部门的信息，导致应收账款无法真正反映企业的欠收情况，滞后了企业的发展。
　　一、应收账款管理
　　（一）应收账款内涵
　　在企业发展过程中，为了扩大销售范围，增加客户群体，提高企业在市场上的竞争力，所以会出现企业因赊销而产生的建立在客户商业信用基础上的一项短期债券，这也就是应收账款。
　　（二）业务部门应收账款
　　业务部门产生应收账款，是建立在与客户签订的协议或合同中关于付款期以及付款方式的问题，与业务部门相关，但并不受业务部门影响。
　　（三）财务部门应收账款
　　在财务部门中，应收账款是指财务部门就某笔公司业务的收款权益而产生的，但并不是所有应收账款都可以急着收取的，部分应收账款是在完工或者业务进行一定的进展时才可以收取的。
　　（四）业务部门与财务部门的应收账款异同
　　在业务部门与客户签订合同时，一般会约定三个点，有预付款、进度款、尾款，客户如果在这三个点上都按时正常付款，那就不能去催收，但如果客户没能按时正常付款，则产生了业务上的应收账款。但财务部门与业务部门在确认应收账款时会存在一定的差异，比如很多长期合同的执行方式是定期付款，但付款时间与业务进度并不能长期保持一致，一旦出现不一致情况，对于业务部门来说，客户已经超出合同约定期限，确定为应收账款。但按照财务部门来说，需要按照业务的进程进行确认收入，存在一定的时间性误差。而与此同时，特殊的付款条款也会导致这种情况，比如客户签订的特殊付款条款合同，在验工结束后收到发票一周内进行结算，但开具发票的时间不确定也会导致业务部门与财务部门对于应收账款的异议。
　　二、当前企业在应收账款管理中存在的问题
　　（一）缺乏完善的内部控制
　　因为应收账款与业务部门与客户签订的合同有关，而当前大多数公司内的内部控制都缺乏完善的控制系统，这也就代表，业务部门在与客户签订合同，在执行时，无法对合同进行有效管理，导致记账、收款等方面，很容易出现误差，经营风险严重增加，尤其是对于账龄比较长的应收账款，缺乏有效的合同文件，公司回收应收账款困难增加，且采用法律手段时，并不能拿出有效证据，导致公司的资金回流问题严重，严重影响了公司的发展。另外，公司内部缺乏完善的绩效考核机制，销售端为了单一的达成业绩任务，会采用赊销的方式进行销售，而这种销售方式，增加了公司的应收账款额度，同时加大了公司的经营风险。最后，内部会计控制存在明显的缺失，应收账款并不是百分百能够回流成功的，而对于难以回收的应收账款，缺乏有效的内部会计控制，对坏账、呆账进行计提，没有及时清理这些呆账、坏账，形成恶性循环，滞后了公司的发展。
　　（二）缺乏管理意识和风险意识
　　在企业的经营过程中，多多少少会产生应收账款的问题，但对于应收账款，企业缺乏足够的管理意识和风险意识，没有完善的追踪管理机制，导致应收账款回收困难，形成呆账坏账，给公司的资金周转情况造成不良影响。除此之外，关于应收账款，企业大多没有设立专业的应收部门，对应收账款进行专门管理，这就导致在应收账款的回收过程中，因为缺乏专业的部门、专业的工作人员、规范化的工作流程，造成应收账款的回收困难。尤其缺乏专业的人员管理，这就造成了在应收账款的管理过程中，缺乏连续性，很可能因为人员的离职，造成了应收账款无人问津现象，还会出现因为工作人员的离职，而造成应收账款的部分关键性证据消失的现象，这都为应收账款的回收造成了巨大阻碍。而关于应收账款管理中出现的应收账款难以回收的问题，归其原因，与管理层不重视其问题有关，缺乏足够的管理意识和风险意识，企业为了扩大自身的销售规模，拓宽客户群体，在进行赊销时，重眼前利益，轻以后考量，尤其对对方的信用管理不加严查，便直接进行赊销，极大的提高了企业的应收账款管理难度，为企业的经营造成了极大的风险。
　　（三）缺乏信用管理
　　应收账款是建立在对方客户群体的商业信用上的一种赊销行为，企业理应对对方群体进行信用审查，从而决定是否产生应收账款。在当前企业为了眼前利益，忽视了对对方的信用审查，导致应收账款回收困难等问题。虽然我国当前已经建立征信体系，但在部分地区，具有一定的地方保护色彩，所以有些企业有恃无恐，普遍出现坏账、拖欠、三角债等情况，导致企业的信用极差。在企业与企业之间相互做交易时，只重眼前利益，对对方的信用情况缺乏深入的调研，这就导致很多应收账款有去无回，给企业造成了过多的利润损失。从企业内部来看，企业内缺乏专业的信用管理机构，也并未与第三方征信管理机构所合作，缺少信用防范调研，所以导致出现不良应收账款，给企业造成大量损失。
　　三、加强应收账款管理的几条有效途径
　　（一）加强业财融合，完善内部控制
　　在业财融合视角下，内部控制并不仅仅为财务部门而服务，而是贯穿整个企业的生产经营权过程，所以业务部门也要加强对内部控制的意识，规范对应收账款的管理，通过与财务部门进行融合，共同完善内部控制。企业要建立完善的绩效考核机制，将内部控制、应收账款纳入绩效考核指标之中，从制度层面提高业务部门对内部控制以及应收账款的重视程度，同时建立相应的奖惩制度，提高业务部门与财务部门对应收账款的积极性。因为哪个部门要出現的呆账坏账，保留追究权利，根据情节严重程度，分别给予相应的惩罚措施。
　　（二）加强对应收账款的监管
　　在企业进行赊销时，应加强对对方客户的信用审查，明确预估应收账款额度，确认应收账款的信用日期。为了进一步保障企业的资金安全性，企业可以实行信用保险，以便应对在对方状况不佳时所受到的意想不到的损害。而一旦应收账款产生，并且超过信用期很长时间，公司要对应收账款的情况进行具体分析，按照账龄的长短，分级进行催收。建立完善的信用审批体系，树立严格的信用标准，对于信用度的客户申请，及时驳回，并动员业务部门与财务部门，分别进行催收工作，增强应收账款的回收可能性。
　　四、小结
　　在业财融合下，很多企业仍然犯了常规性的错误，以财务部门为主，业务部门参与性不高，这也就导致了应收账款因为两方的差异性而导致回收困难的问题。为了加强对应收账款的管理，提高企业的资金安全指数，企业应提前做好信用审批检查，严格树立信用标准，完善内部控制体系，推动业财融合，减少呆账坏账的产生，加强对应收账款的管理，提高企业应对财务风险的防范能力。
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