论项目施工中“人”的管理

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　　摘要：本文结合目前项目管理中的实际情况，对水电施工项目管理中如何实现“人性化管理”，即“人”的管理进行阐述与说明。
　　关键词：项目管理；“人”；管理
　　中图分类号：TV51 文献标识码：B文章编号：1009-9166（2011）011(C)-0135-01
　　
　　引言：伴随着改革与发展的时代主题，水利水电施工企业也完成了从计划经济向市场经济的蜕变，在市场竞争日益加剧的同时，企业的管理模式也随之而发展变化，由以前的以管理为本转变为以人为本的管理理念。作为施工企业耐以生存的基石――施工项目如何激发人的潜能，实现个人的价值；如何提高项目员工的竞争力，并让员工树立起以企业兴衰为荣辱的主人翁精神；如何充分发挥团队精神，构建和谐协作的工作机制。这些问题，应从以下几方面着手。
　　一、实施人本管理，培育核心竞争力
　　实施人本管理和培育核心竞争力是相辅相成的，核心竞争力的有效管理是建立在对企业的资源和潜力的认真分析之上的，资源是潜力的源泉，潜力是核心竞争力的源泉，而企业人力资源所拥有的技术和知识是公司所有潜力的主要基础。因此，要培育企业的核心竞争力必须着力培养和开发人力资源，在项目的实施过程中坚决进行以人为本的管理理念。
　　中国有句古话“留得青山在，不怕没柴烧”，这说明了人才的重要性。一个企业只要能把人才留下，企业就不怕经不起风霜雪雨。现代管理的核心是使人性得到最完美的发展，“尊重人、依靠人、发展人、为了人”是人本管理的基本内容和特点，以实现“主观为自己，客观为企业”，个人和企业同步和谐发展。这样才能留住人才，才会对企业有成就感、归属感、荣誉感。
　　（一）容人，容可容之人
　　项目的管理都是由人来进行和执行，项目管理者因此要有容人的胸怀。让职工有渠道发表对项目管理的意见和建议，能够与管理者不定期地沟通，至于他们说得正确与否无关紧要。如果职工没有发言权，就谈不上对人的尊重，更谈不上信任。
　　此外，容人还表现在不计怨仇上。在项目实施管理中，管理者应该以项目的利益为重，因才而用，不计个人恩怨，有包容项目上所有员工的胸襟。
　　（二）拢心，拢职工之心
　　对于一个项目来说，职工的忠诚度和积极性是企业生存和发展的关键。所以项目领导一定有相当的管理技巧，要热忱地关心每一位员工，关心的动作也勿须太大，从一件小事做起就行。记得有一句管理的名言就是“一句话可以买到一颗心”。毕竟水电施工项目大多在穷乡僻壤处作业，环境的恶劣和条件的艰苦都疲惫着职工的心身。只要管理者能从大处着想，细处着手，用心做事，让职工有“家”的感觉，让职工的心有归属感，那么在项目的施工中就能做到众志成城，就能够无往不胜。
　　（三）加大人才培养力度，造就复合性人才
　　人才是企业赖以生存发展的源动力，也是形成核心竞争力的重要基础。施工项目要想在激烈的市场竞争环境下生存，要想搞好工程施工，赢得业主的信赖，为企业增加积累，光有参与竞争的意识和勇气是不够的，最终还必须具备竞争的实力，而这实力源自于人才。因此，企业和项目都要建立完善的培训体系和层次分明的培训计划，加大人才培养力度，多层次、多途径地培养一支复合性人才队伍。
　　总之，成功的企业都各自不相同，也没有具体的模式和标准的版本。但有一点却是相同的：成功的企业的管理都是最具人性化的管理，并有独特的核心竞争力。
　　二、发展企业文化，强化战略意识
　　企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。它是企业员工内在思想观念与外在的行为方式和物质表现的统一。具有独特而优秀企业文化的企业，必然充满生机和活力，其员工也都会有独特的精神面貌。因此要将企业文化用“传、帮、带”的方式传递下去，去其糟粕，留其精华，适应时代发展需要。在项目进行企业文化建设中要突出的人本原理，坚持把尊重人、关心人、理解人、培养人、合理使用人作为第一要素，全方位地提高企业员工的素质，作为企业文化建设的主要内容。
　　三、建立激励约束机制，挖掘内部潜力
　　善疏则通，能导必安。职工的需要引发他们的动机，动机又带动行为，所以项目管理者要激励员工的行为，首先就要清楚他们的需要，针对员工的需要采取适当的激励约束措施能做到事半功倍的效果。
　　（一）激励约束的系统性、及时性：只有健全建立有效实施的激励约束机制，在达不到目标时，其利益肯定受损，甚至被淘汰。达到目标时，肯定得到实惠，得到荣誉。当职工出色完成工作时，领导应公开表彰员工，这样能引起更多员工的关注和赞许。当员工由于自身原因造成工作失误，处理也要及时，要维护制度的刚性，起到警示的作用。
　　（二）激励约束的制度性和可操作性：俗话说“无规矩不成方圆”，对于激励也是，应该制定合适的激励机制，而且激励制度要具有规范性、可操作性强的特点。使职工在从事工作的时候有规可依，有章可循。
　　结语：当然，“人”的管理只是项目管理中诸多重要性的一方面，现代企业项目施工管理应该是人性化，制度化，程序化的管理，需要在项目管理的实践中不断去摸索，去总结，去改进。完善各种规章制度，并通过“人”的作用，真正实现企业的“做强、做大、做优”。
　　 作者单位：中国水电五局有限公司
　　参考文献：
　　[1]何丹健.浅谈项目管理中的团队建设[J].广西科学院学报.2005.(S1).
　　[2]曹丙霞,寇相会,刘瑛.现代工程项目管理中的人力资源管理探讨――培养项目团队精神的思索[J].工业建筑.2005.(S1).

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