初中班主任班级管理中的沟通艺术
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作者:胡方
【摘 要】在班级管理工作中，做好对沟通艺术的运用，能够为提高班级管理效果带来帮助。文章先对沟通艺术对班级管理的积极作用进行分析，之后会初中班主任班级管理沟通艺术的运用予以探讨，希望能够为提高沟通艺术在初中班主任班级管理工作中的地位带来帮助。
【关键词】初中班主任;班级管理;沟通艺术
【中图分类号】G621 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）17-0090-02
前言
对于初中班主任来说，班级管理是非常基础的工作内容，其对于为学生创造一个良好的学习环境，实现对学生的有效管理和教育具有重要意义。学生作为班级当中的一份子，他们自然也属于班主任班级管理工作的内容，但由于学生具有自己的思想和意识，所以想要实现对他们的管理并非易事，在这种情况下教师就必须要发挥出自己沟通能力，以具有艺术性的沟通方式来完成与学生之间的沟通，带给学生良好的体验，以便学生能够配合班主任的班级管理工作，为班级管理效果的提升带来帮助。
一、沟通艺术对班级管理的积极作用
1.建立平等沟通氛围。
在班级管理过程中，教师对沟通艺术予以把握和控制，能够带给学生良好的沟通体验，让他们放下内心当中的恐惧、戒备、不安的心理，以一个平和的状态与班主任进行沟通，这不仅可以营造一个良好的沟通氛围，为沟通效果提升带来支持，还能够让班主任更好的掌握学生的心理动向和情感动态，从而有的放矢的展开沟通策略，帮助学生解决所遇到的困难，从而实现班级管理目标。
2.增强学生沟通体验。
学生作为班级当中的主体，他们需要在班级管理中获得良好的体验，才能够树立起自己主人翁的意识去爱护、尊重班集体。因此，在与学生进行沟通的过程中，教师要做好对沟通艺术的应用，带给学生良好的沟通体验，让学生感受到自己是受到班主任认可、尊重和信任的，从而带给学生良好的情感反馈，在帮助学生树立良好价值观念的同时，也为班级环境良好环境的构建打下基础，从而为学生的学习进步创造优质条件。
二、初中班主任班级管理的沟通艺术的运用
1.教学环节中的指导式沟通。
在班级管理过程中，很多时候教师都要发挥出自己的教师作用，来对学生进行一些指导，这种指导包括学习上、生活上以及心理状态调节上等多个方面，其目的就是要通过班主任的管理和教育，帮助学生解决问题、克服困難，从而以更好的状态去进行学习。在这一环节中，沟通作为班主任与学生进行思想交流和观念传递的唯一方式，其需要教师把握自己的沟通艺术，来体现出自己作为教师、导师的作用，去指导和帮助学生，因此在此类工作中班主任要多采取指导式沟通策略。例如当学生遇到学习困难时，班主任要化身科任老师去为他们分析和讲解问题，那么在这一过程中，班主任就必须要在语言中体现出指导性作用，带给学生以肯定的沟通感受，从而让他们放心的跟着班主任一起去进行学习。在此类情况中，班主任的语言和沟通方式一定要坚定，切忌犹豫不定或模棱两可，以带给学生不准确的心理暗示，而对班主任产生不信任感。倘若学生遇到的问题自己不会，那就直接告诉学生自己不会，然后请科任老师来进行讲解不失为一种好办法，但切忌避免犹豫不定和模棱两可沟通。
2.班级生活中的关心式沟通。
在班级生活中当中，学生会遇到各式各样的问题，当这些问题学生无法自己解决时，他们第一个想到的就是班主任，所以说班主任是学生在学校中的家长。为了发挥出家长的作用，班主任在班级管理过程中，如果遇到学生在生活上的问题，一定要做好角色转变，以家长的角色去关心学生，了解他们遇到的问题或困难，并帮助他们解决，从而发挥出班主任的家长作用。在这一环节当中，班主任的沟通艺术主要侧重于关心，即真正带给学生良好的沟通体验，让他们感受到班主任是关心自己、爱护自己的，从而帮助学生敞开心扉，说出自己心中的苦闷或遇到的问题，需求班主任的帮助，解决自己在学校当中所遇到的生活类问题，为自己在班级中良好的学习状态提供基础保障。
3.班级管理中的平等式沟通。
班级管理是一项复杂的工作，其需要学生在日常生活中协助班主任，才能够获得良好的效果，所以在进行班级管理过程中，班主任要通过沟通来带给学生思想、观念、行为上的引导，从而让学生愿意主动的配合班主任参与到班级管理工作中来，为良好的班级氛围带来帮助。在这一环节中，班主任需要以平等的方式进行沟通，才能够体现出沟通艺术。班级管理作为以构建良好班级环境为目标的工作行为，其是为学生提供服务的，所以教师要让学生主动的参与进来，而不是命令式的派遣。这就要求教师站在与学生平等的位置上去与他们进行平等的沟通，让学生意识到自己作为班级当中的一份子，理应参与到班级管理当中来，而不是以上级对下级的任务派遣而进行的，这样只会让学生产生逆反心理和抗拒态度，反而会导致班级管理工作质量的下降，因此采取平等式沟通是班级管理工作中最基础的方式。
4.培养自信时的鼓励式沟通。
在班级管理工作中，培养学生的自信心是非常重要的内容。在实际学习生活中，学生可能会以为考试没有发挥好而受到打击，也有可能会因为同学之间无意的一句话而受到打击，甚至只是自己一时的小心思没想通就会出现情绪低落，自信心降低的情况。当这些情况出现时，班主任必须要发挥出自己的作用，通过鼓励式的沟通来带给学生以内在情感的鼓励，从而帮助他们摆脱畏难、自我否定的心理状态。例如在一次英语突击模拟考试中，很多学生都没有发挥好，这让他们很受伤。看到学生的情绪都很低落，我在课余时间给他们开了一个精简的班会，在用语言鼓励他们的同时，以贝多芬的故事告诉他们，只要努力哪怕双耳失聪也能谱写出著名的乐曲。在我的鼓舞下，学生在状态上有了明显的好转，并产生了将失败化为动力的决心，经过他们不懈的努力，下一次的英语模拟考试中学生们都取得了明显的进步，为此我感到非常的欣慰。
总结
综上所述，在班级管理工作中运用沟通艺术，是一名初中班主任体现自己专业素质和管理能力的重要方法。在实际工作中，为了达到理想的沟通效果，教师需要能够站在学生的角度去思考问题，并且以平等的态度和口吻去与学生进行沟通，从根本上与学生建立起一个和谐、愉快、民主、公平的沟通环境。让学生感受到自己是被教师所尊重、认可和喜欢的，由此强化学生班级主人翁的意识，并能够主动配合班主任的班级管理工作，为构建一个良好的班级学习环境打下基础。
参考文献
[1]谷炜.试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].读与写（教育教学刊），2018，15（02）：141.
[2]徐亚丽.对初中班主任工作中沟通技巧的思考[J].中国校外教育，2016（26）：35-36.
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