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互联网医疗 开启千亿蓝海

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  站在以5G、云计算、人工智能为代表的“新基建”高速发展的路口,医疗健康领域也面临着全新的发展机遇。5G、人工智能、大数据中心、物联网感知、云计算等先进技术,已在医疗实践中逐渐转化为一线产品,并不断积极探索成为助推国家与社会发展的公共应用。
  而互联网医疗在新基建中无疑也是一股重要的推动力量。
  2020年新冠肺炎疫情暴发后,线下诊疗渠道受阻、资源紧张,互联网医疗服务广度得到了拓宽,以在线咨询问诊为基础,不断延伸,在满足防控需求的同时,线上诊疗全流程也被打通,互联网医院服务内容进一步丰富,模式得以升级。
  数据显示,疫情期间,国家卫生健康委员会的委属(管)医院互联网诊疗服务比2019年同期增长17倍,一些第三方平台互联网诊疗咨询增长20多倍,全国互联网医院已经达到500家左右。
  随着疫情防控常态化,互联网医院发展也进入常态,在密集的利好政策和巨大的需求推动下,医疗行业快速实现线上线下闭环,同时加速了医院、医生在线上提供服务,也培养了广大民众在线上获取医疗健康服务的习惯。
  互联网医疗行业的快进键正式开启。
  千亿蓝海
  互联网医疗是以互联网为载体和技术手段的医疗服务在线化,是一个非常大的范畴,主要包含医疗电商(网上药店)、健康服务(预约挂号、问诊、医疗知识百科)、消费医疗(预约体检、医美服务)、互联网医院(企业与公立医院共建互联网医院)、医疗云平台搭建(远程医疗平台、影像云平台、大数据云平台)、人工智能诊疗辅助平台(语音电子病历、影像辅助诊断系统、智医助理)等业务。
  电商智库网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》显示,2019年中国互联网医疗市场交易规模约1044亿元,同比增长41.46%;用户数约为4.66亿人,同比增长39.52%。2019年互联网医疗行业共发生14起融资,同比2018年的10起增加40%。
  前瞻产业研究院发布的《中国大健康产业发展现状及趋势分析》报告预计,2020年中国大健康产业市场规模将超过9万亿元,增幅达32.1%。其中,第三方数据机构易观发布的中国互联网医疗行业年度报告预测,受疫情影响,2020年互联网医疗市场规模将达2000亿元,同比增长46.7%,是2015年以来的最高增速。
  互联网医疗在迎来高速增长的同时,企业数量也呈几何式增长。中商产业研究院发布的《2020年中国互联网医院行业市场前景及机会研究》显示,2019年,我国互联网医院数量约为300家,2020年这个数字出现明显增长。天眼查专业版数据显示,截至2020年7月23日,我国2020年上半年新增超过68万家医疗保健相关企业,较2019年同比增长18.06%。其中,4月新增相关企业18.2万家,同比增长50.18%。
  不仅互联网巨头——阿里、京东、百度众星捧月般发力互联网医疗,相继成立互联网医疗子公司,丁香医生、春雨医生、好大夫在线等专业公司也在“掘金”千亿互联网医疗蓝海。
  阿里在2015年8月成立阿里健康科技公司,目前业务涵盖医疗电商(阿里健康大药房、天猫医药馆)、互联网医疗(预约挂号、复诊开方、医知百科)、智慧医疗(智能识别能力、人工智能开放平台)、产品溯源(药品追溯)、消费医疗(医美、口腔、体检、疫苗服务)。
  京东在2019年1月与江苏省宿迁市第一人民医院合作成立“京东互联网医院宿迁分院”,形成了公立医院与平台型互联网医院线上线下一体化合作模式;并于2019年5月成立子公司京東健康,主要包含医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案。
  百度在2018年4月成立AI创新业务部(百度灵医),发力人工智能医疗场景应用,并发布了业内首个“AI眼底彩照标注”团体标准;和东软公司合作医疗智能云、人工智能辅诊、医疗大数据挖掘、智慧健康管理、云医院等业务;于2020年3月12日成立百度健康(北京)科技有限公司。
  腾讯虽未成立单独的互联网医疗公司,但早已在医疗行业布局,并频频出手投资医疗行业。目前,腾讯已经在微信端设置医疗健康板块,提供预约挂号、找医生、预约体检、腾讯医典等服务。同时,据媒体披露,腾讯在医疗行业的投资事件已超过40起,诸如丁香园、好大夫在线等均获得了腾讯融资。
  丁香园于2000年成立,目前有550万专业用户,其中包括200万医生用户。丁香园论坛共有30余个专业频道,覆盖主要医学专业领域,包含18个讨论区,有130余个板块。
  平安好医生、1药网、好大夫在线等企业也纷纷在互联网医疗赛道上发力。
  某互联网行业观察人士认为:“我国互联网医疗起步较晚,这些年互联网医疗虽然还未探索出清晰的商业模式,行业还处在大手笔的投入期。但凭借医疗行业庞大的规模和需求,目前互联网医疗产业链已逐步成形,已从流量争夺进入到了医疗资源扩张的比拼阶段。此次政策端给行业释放利好,蕴含着新的产业变局机会,有望推动这一千亿市场快速发展。”
  20年磨一剑
  互联网重塑了各行各业,医疗行业也不例外。回望历史,互联网医疗的起源可以追溯到20年前。
  2000年,刚诞生的丁香园还只是一个医学知识分享网站,2002年5月转型成为一个医药人集聚的BBS论坛——丁香园论坛。此后的很长一段时间,丁香园业务不断拓展,为医生做服务,为大众做科普。但无论是人才招聘、耗材订购,还是药企的学术推广,丁香园都是围绕医生社区的B端做生意,并没有切入医患直接连接的场景。
  2006年成立的好大夫在线,最初只是致力于完善医生的出诊信息和医院黄页,到了2008年已积累了20多万位医生的信息。此时,好大夫已有了一定的热度,一些病人甚至可以通过好大夫获得医生的“预约加号”服务。虽然好大夫因此获得了大批用户,但如何实现全面盈利一直是其绕不开的坎。   2010年创建的挂号网(微医集团的前身)做的第一件事是“医院的窗口外移”,打通医院的内网和外网,将医生的出诊信息、病患的预约信息双向同步。这与好大夫之前的探索很相似,但挂号网赶上了政策契机,让另一条路成为可能。
  2009年,原国家卫生部出台了一份《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》;2011年,又下发《关于进一步推进预约诊疗服务工作的通知》,规定从2011年12月起,三级医院所有普通号开放预约、85%专家号源开放预约。2013年9月底,《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》出台,除了将“推进健康服务信息化”作为主要任务,还提出“凡是法律法规没有明令禁入的领域,都要向社会资本开放,并不断扩大开放领域。”
  一系列政策的支持使得互联网医疗在经历了10来年的萌芽之后,终于赶上了“互联网+”的风口。2011年11月春雨医生1.0版本上线,首创“轻问诊”服务,直接连接医患两端,标志着互联网医疗有了实质性的进展。
  2014年被称为互联网医疗的爆发元年。此时的医疗健康領域与出行、消费等垂直领域一样,备受资本追捧,BAT等互联网巨头也携巨资跑步入场。易观数据显示,2013年国内互联网医疗投资案例55起,2014年增至144起。国内最早的一批互联网医院也是在2014年-2015年出现。
  此后6年,互联网医疗经历了资本热潮,也经历了资本寒冬。至2019年,互联网医疗已有“独角兽”企业有9家,分别是京东健康(71亿美元)、微医(55亿美元)、好大夫在线(15.38亿美元)、春雨医生(11.08亿美元)、妙手医生(10.77亿美元)、禾连健康(10亿美元)、七乐康(10亿美元)、企鹅杏仁(10亿美元)、丁香园(10亿美元),以上平台总估值达203.33亿美元。
  互联网医疗赛道,风云渐起。
  未来可期
  2020年2月7日,国家卫生健康委办公厅印发了《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,随后各地互联网医院建设纷纷提速。浙江、北京、天津、福建、上海等地陆续发布相关政策,各省主要医院的互联网医院逐渐面向公众开放,如北京医院互联网医院、上海市第九人民医院互联网医院陆续开放。
  2020年2月28日,国家医疗保障局、国家卫生健康委发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网﹢”医保服务的指导意见》,明确互联网医疗机构可以为参保人在线开具电子处方,线下采取多种方式灵活配药,参保人可享受医保支付待遇。杭州、武汉等城市率先启动了在线医保结算支付功能。
  2020年3月5日,中共中央、国务院印发的《关于深化医疗保障制度改革的意见》指出,参保人在互联网诊疗及购药过程中产生的费用,都可以在线通过医保结算。为保证互联网医疗服务的全流程监管,宁夏、福建、山东、江苏等地纷纷出台监管政策,保证医生的每次问诊、开出的每张处方、护士每次上门服务都可以在系统上查询,防范医疗风险。
  2020年7月15日,国家发展改革委、国家卫生健康委、国家医疗保障局等13个部委联合发文提出将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围后,不到两周,国务院办公厅发布《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》,其中也明确提出,在保证医疗安全和质量前提下,进一步放宽互联网诊疗范围,将符合条件的互联网医疗服务纳入医保报销范围。
  从中央到主管部门、地方政府出台了一系列支持政策。随着公共卫生事件之下公立医院纷纷入局互联网医疗,将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围是大势所趋。这也意味着,互联网医疗在政策端迎来了一次历史性的拐点,纳入医保报销范围将推动行业加速奔跑。
  随着科技的迅猛发展,人们的医疗服务需求也在飞速升级,医疗保健相关支出在全部消费支出中的占比也越来越高,医药健康产业发展空间巨大。在“新基建”的加持下和多方政策的支撑下,互联网医疗发展未来可期。
  在互联网医疗企业奋力抓住机遇的同时,公立医院也在政策的东风中进场了。据央视新闻报道,截至2020年6月底,各地已审批设立互联网医院近600家。据不完全统计,截至2020年6月30日,已有71家互联网医院在疫情期间打通医保,以公立医院的互联网医院为主,同时也出现了微医、平安好医生、医联等企业主导的互联网医院。
  一个千亿级别的市场正在被打开,互联网医疗行业正在创造更多的可能。
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