关于企业员工培训工作的分析与探究
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【摘要】员工培训工作关系着企业的健康发展,一定程度上决定着企业的市场竞争力。做好企业员工培训工作既可以促进员工自身素质技能的提高,也可以为企业的发展注入新的力量源泉。因此,充分认识到企业员工培训工作的重要性,并科学合理地进行开展,才能发挥出培训工作的重要作用,使企业的发展进入到良性循环之中。
【关键词】企业 员工培训 重要性 建议
在经济全球化和我国加快经济发展方式转变、促进企业转型升级的新形势下,企业的长期可持续发展越来越依靠人才的力量和创新能力,因此加强和创新企业员工培训工作就显得格外的重要。传统的企业员工培训理念、方式、方法等,已经不能适应当今企业发展的需要,企业员工培训工作急需从实际出发进行创新和发展。
1对企业员工培训工作重要性的再认识
1.1企业员工的培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的工作绩效,增强员工对企业目标的贡献而进行的有计划、有系统的各种教育活动,通过培训以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务,也保证员工能够适应企业的发展,满足自我成才的需要,它是企业的一项基础性、战略性的工作,是企业整体工作的有机组成部分。
1.2人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地,而取得人才的最直接最有效的途径就是加强企业的人力资源培训和开发,实践证明,员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉,因此,员工培训与开发是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径,是“终身教育”和“终身学习”新理念的具体体现,它对提高企业竞争力和效率、节省成本、维持稳定的工作标准、建设“学习型企业”具有重要意义,搞好培训工作对企业和员工来说是双赢之举。
2当前企业员工培训工作存在的现实矛盾
2.1重管理忽培训。企业人才主要分为管理人才,技术人才和技能人才。我国企业目前对于人才的培训还主要侧重于企业经营管理人才的开发。相比之下,我国企业对于技术人才和技能人才培养意识较弱,除了学校里学来的知识,主要就是靠企业中老员工的“师徒带教”或“青蓝工程”以及自己在工作中摸索学习。企业缺少对技术技能人才的长远培训规划,所以这两类人才的知识长期得不到更新,在技术上和技能上很难得到创新,直接影响到了企业的工作效率。
2.2重视现有人才培养,轻视后备人才的培养。从我国企业人力资源培训现状来看,大多数的企业都比较重视对现有人才的使用,对于后备人才的培训与培养则很欠缺,缺乏长远发展的意识。过去,我国企业作为国家的支柱企业吸引了大批的高校毕业人才,并有计划的对其进行培养,形成了“阶梯式”的人才队伍。后来伴随着形势的转变和企业改制的现状,我国企业的人才培养呈现出后备不足等情况。现在很多企业都建立了后备人才库,只是在后备人才培养方面针对性不强,从而在一定程度上阻碍了企业后备人才的培养和发展,使企业发展失去了新的活力。
2.3企业培训形式单一,培训内容脱离培训对象。在当前的企业发展过程中,企业在对新员工的岗位引导培训方面作的比较到位,企业新员工能够根据培训主要内容来适应企业的需要。但是,企业对员工未来的提升与发展方面的培训涉及很少,在培训的方式上,很多企业只是单纯的组织学员观看各种培训光碟、听取各种管理者报告、临时参加市场上相关主题的公开课,或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课,没有给新员工深层次的培训空间。由于没有很好地对培训进行设计和规划,培训的形式单一、内容枯燥。这样一来,形成了员工对培训的抵触,甚至反感,难以适应培训对象的需要。
3优化企业员工培训工作的几点建议
3.1要转变传统的培训理念和观念,树立正确的培训思想。只有创新企业培训理念,才能实现员工培训意识的增强;只有培训观念得到创新,才能使企业树立正确的培训思想。企业培训理念的创新主要体现在以下四个方面:第一,要牢固树立“人力资源是第一资源”的观念,切实将员工培训列入企业人力资源管理重点和企业中长期发展规划,将员工培训工作放在管理第一高度去重视,同时要加大对企業培训的投入,而且要将这个投入优先于其他投入来考虑,从企业可持续发展的角度正确对待人力资本投入与产出的关系。第二,员工培训必须具有时代性和战略性,既要符合时代发展的需求,也要和企业的战略发展相结合,从更高更长远的角度开展企业的员工培训工作。第三,员工培训要注重从企业人才队伍建设和员工的实际出发,突出企业关键岗位和核心岗位人才的培训,把培养一专多能的复合型人才作为企业培训的主要方向,把培养知识型和高技能型相结合的紧缺人才作为培训重点,把培养转岗和富余人员的培训作为企业人力资源的重要补充,使企业人才队伍得到有效的补充和发展。第四,员工培训要坚持“以人为本”的培训理念,注重分析不同员工的不同需求,关心员工职业发展需要,从实现企业和员工互利共赢的角度出发,引导员工乐于参与企业的培训,切实解决企业组织培训员工不积极、培训效果不理想等问题。
3.2建立充满活力的培训机制。要创新培训工作机制,建立并完善企业培训运行制度,确保培训工作的顺利有效开展。员工培训工作要想达到一定的效果,就必须建立充满活力的培训机制。第一,要特别关注员工个人的职业生涯规划,建立科学的职业发展机制。这就要求培训工作从员工的实际出发,通过对员工个人的职业规划和未来职业预期的了解、分析和测定,编制具有实际效用的相应的职业发展和培训计划,留住企业关键岗位及核心人才,降低离职率,实现有效开发人力资源的目的。第二,要注重员工终身学习习惯的养成,通过定期的和不定期的系统培训,让员工切实体会到提高自身生存和发展能力的有效手段就是坚持终身学习,不断更新知识和技能。企业员工终生学习的机制助推学习型企业的建设,对塑造优秀的企业文化、增强企业综合竞争力意义重大。第三,要强化员工的竞争意识,建立公平竞争的企业机制。企业在培训中不仅要注重提高员工的生产技能、创新能力、生存发展意识、效益意识,还应重视“优胜劣汰、适者生存”的公平竞争意识培训。公平竞争机制的建立,要求提高对企业员工的动态管理,改变传统的人事“静态”管理模式,关注员工的新变化、新发展,用发展的眼光看员工,用变化的思维审风险,树立风险永存意识。 3.3创新员工培训工作方法。在新形势下,企业员工培训工作必须摒弃传统的方法,要创新员工培训工作方法,积极探索、借鉴和运用各种先进的培训办法,才能提高培训质量,达到培训目的。第一,要制定科学有效的培训计划和方案,调查分析企业内部员工培训需求,紧密联系企业发展战略和中长期发展目标,科学设定近期和长期的培训目标,实行全员培训,有计划有步骤地将培训计划付诸实施。第二,要制定员工培训工作实施的具体责任规则,实行具体工作专人负责制,在人力、物力和财力等方面保障培训工作的顺利有效进行,避免培训计划中途夭折。第三,要完善员工培训考评机制。把员工培训的参与度、效果等纳入到个人的年终考核、岗位职务变动和薪酬激励与约束体系中,以制度促培训,以压力促发展。第四,要综合利用现代化的办公手段和先进的网络资源,创新企业培训模式,提高员工培训质量。除了利用课堂培训、户外拓展、实地参观等学习培训方式,还可利用计算机网络等多媒体设施,为員工搭建现代化的学习培训平台,打破学习培训的时空限制,因时因地制宜地开展各类培训,实现员工素质和能力的提高。第五,培训方法要丰富多彩,不断增强培训的实效性。如定期请企业高管、内部专业人士、职业经理、同行业人士、高校老师或专家学者对员工进行各种内容的培训;创造条件建立内部图书馆、组织各类专业人员研究建立企业内部培训教材库,鼓励员工利用业余时间自学;与高校合作开展各项培训,选送企业管理人员、优秀员工到高校或有关机构去培训;对管理人员进行项目实战、内部轮岗等培训,加强对新晋升和新入职的经理进行领导力、战略思维方式、沟通能力等综合能力培训;采取“名师带徒”方式,组织有实际工作经验、技能水平过硬、具有绝技绝招的高技能人才招收徒弟进行传帮带,加速青年技能人才的成长,培养和稳定企业高技能人才队伍;开展“职业技能竞赛”,对表现优秀的员工给予表彰奖励,在企业内部薪酬制度的设计上,对企业内部学习培训突出的部门和个人进行奖励,将学习培训指标纳入员工年度考核,将培训情况作为薪酬提升、岗位晋升的必要条件,让员工切身体会到培训的作用,改变“要我培训”为“我要培训”,从而提高培训效果,最终达到提高企业综合竞争力的目的。
总之,我们要牢固树立“培训是公司的长期投入,是公司发展的最大后劲,是员工的权利,更是员工最大的福利”的理念,积极推进创建学习型公司,培养学习型员工活动,真正使每一个员工把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,只有这样才能造就一流的员工队伍,才能实现企业的可持续发展。
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