企业产品创新指标体系的构建与评价方法研究
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作者: 吕馨芳 杜跃平
摘要:文章通过对产品创新及其测度与评价的研究现状的分析,结合我国企业特点提出一套综合评价指标体系和评价方法。
关键词:产品创新;评价指标;层次分析法
一、产品创新研究现状
产品创新早期起步于西方国家的新产品管理,1976年美国成立了主要致力于产品创新管理研究的组织――产品开发管理协会,1984年又创办了《产品创新管理》杂志,这标志着产品创新管理系统化研究的开始。国内外学者们主要从产品创新技法和产品创新模式两个维度来分析产品创新的研究现状。
目前有关学者将产品创新设计分为改良性设计和开发性设计两大类。其中改良性设计的特点是对已知的或现有的原理和产品进行改进或重新组合。其主要技法包括参照创新法,组合创新法,问题清单法。而开发性设计的特点是使设计出的新产品具有明显的创新性,它的主要技法有创造性思维法和集思广益思维法,还包括实现产品功能多样化和结构多样化的技法。
工业界存在三种主要的传统产品创新模式,即技术推动创新模式,需求拉动创新模式和技术推动与需求拉动交互作用综合模式。近年来,学者们从不同角度对产品创新模式进行探讨,包括产品创新的并行设计模式,网络化模式,资源开放模式及市场导向模式。
二、产品创新的测度与评价研究现状
我国对于企业产品创新测度的研究主要从:R&D投入的测度,非R&D投入的测度,投入创新产出的测度以及产品创新过程的测度。为了对企业产品创新活动进行管理,了解企业竞争实力,采取有效措施提高企业产品创新能力,学者们主要从面向用户角度、产品创新力角度、“绿色”角度、集成角度和内外部角度对产品创新进行评价研究。
三、产品创新测度与评价研究中的问题
通过对产品创新及测度与评价研究现状分析,发现我国企业在产品创新特征、创新测度、创新评价以及产品创新策略上存在问题。由于我国不同行业、地区、发展阶段的中小企业产品创新特征存在一定的差异,而采用统一的测度与评价方法体系进行产品创新的测度与评价,其结果难以真实地反映出企业对产品创新能力。即使同一地区、发展阶段、行业,由于中小企业对产品创新的重视程度不同,对产品创新调查指标的理解程度不同,得到的数据不准确,做出的评价也难以反映真实状况。而且,目前我国企业对产品创新的研究还很少,有些问题还处于空白。因此,如何从我国的国情出发,切实制定出一套能够反映中小企业产品创新的测度与评价体系至关重要。
四、产品创新能力评价指标体系
(一)评价指标体系的设计思路
构建我国中小企业产品创新能力评价体系的基本设计思路是:从经济学角度的投入和产出两个方面出发,综合考虑中小企业产品创新实施的影响因素来建立相应的评价指标体系。使每一部分的指标既能反映出中小企业产品创新能力的影响和作用,又能体现出中小企业产品创新投入的力度和产出效果。
(二)评价指标体系的设计原则
1、目标性原则。企业产品创新能力评价指标要能够从整体上把握中小企业产品创新活动的状况,反映影响中小企业产品创新的主要因素,从而能够为进一步的分析与评价活动提出保证;要有利于政府把握中小企业产品创新活动规律,了解该地区,该行业中小企业产品创新的总体情况,为政府部门制定相应的法律法规提供依据。
2、系统性原则。对中小企业产品创新能力评价指标体系的选择要充分考虑整个中小企业的涵盖程度。
3、科学性原则。中小企业产品创新能力评价指标的内容和含义应建立在对产品创新理论和企业科技统计理论的基础上,表达要科学,合理和规范。
4、可操作性原则。中小企业产品创新能力评价指标体系设计要简明扼要,含义明确和科学合理,既要考虑其比较,分析和综合评价的功能性,还要考虑提供中小企业产品创新数据资料的可能性,对设计的指标能够进行有效测度。
5、可比性原则。中小企业产品创新能力评价指标要具有横向可比性。即评价指标体系能够对若干个企业的产品创新能力进行综合评价。
(三)产品创新能力评价指标的构建
根据中小企业产品创新能力评价指标体系的设计思路、设计原则,构建产品创新能力评价指标体系(如表1)。
五、产品创新的评价
(一)评价方法的选择
在产品创新的评价过程中,存在着许多的评价方法,而选用不同评价方法的结果往往不同。常见的评价方法有:层次分析法(AHP),模糊综合评价法,加权求和法,主成分分析法以及灰色关联度评价法。本文拟采用层次分析法来评价企业产品创新能力。因为层次分析法不需要具备样本数据,只需要专家对评价指标的内涵和外延的理解,即可做出判断,克服了样本数据获取难的问题。并且层次分析法在评价过程中把问题看成一个系统,在充分考虑了各因素之间的关系及系统所处环境的基础上进行决策。所以,层次分析法更为适合企业产品创新能力的评价研究。
(二)评价方法的具体步骤
1、建立层次结构模型。将有关的各个因素按照不同属性自上而下的分解为若干层次。同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响。
2、构造成对比较阵。从层次结构模型的第2层开始,对于从属于上一层每个因素的同一层诸因素,用成对比较法和1-9比较尺度构造成对比较阵,直到最下层。
3、计算权向量并做一致性检验。对于每一个成对比较阵,计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标,随即一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量即为权向量,否则,要重新构造成对比较阵。
4、计算组合权向量并做组合一致性检验。计算各指标对目标的组合权向量,并酌情做组合一致性检验。若检验通过,则可按照组合权向量表示的结果进行决策,否则,重新考虑模型或重新构造一致性比率较大的成对比较阵。
5、分析企业产品创新能力的最后得分。一般将企业产品创新能力分为五个层次;90分以上为很强,一般指具有国际水平的企业;80-90分之间为较强,只在国内处于领先,且达到国际水平的企业;70-80为一般,只在国内处于先进水平的企业;60-70为较弱,只在国内处于一般水平的企业;60分以下位很弱,在国内处于落后水平的企业。
六、总结
本文通过分析国内外企业产品创新的现状及问题,提出了一套适合于我国中小企业产品创新能力的评价指标体系与评价方法。
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(作者单位:西安电子科技大学)
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