电子商务专业现代学徒制人才培养模式研究
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摘 要：现代学徒制是由企业和学校共同承担的一种人才培养模式，现代学徒制有利于促进企业参与职业教育人才培养的全过程，实现专业人才培养与产业需求对接，教学内容与职业岗位技能要求对接，教学过程与工作过程一体化。但我国现代学徒制试点工作开始时间不长，各方面还存在很多需要解决的问题。突出问题是产教分离问题，而避免产教分离，必须在产教融合背景下开展现代学徒制。与电商产业园合作，采用入园办学模式，实现工作场所与学习场所的有效融合是实现产教融合的有效途径。
关键词：现代学徒制;产教融合;产教分离
一、现代学徒制存在的主要问题
现代学徒制是一项旨在深化产教融合、校企合作，进一步完善校企合作育人机制，创新技术技能人才培养的一种新的人才培养模式。该模式有利于促进行业、企业参与职业教育人才培养全过程，实现了高等职业院校专业设置与产业需求的对接，有利于培养适合企业需求的高技能人才。
但我国现代学徒制开始时间不长，还缺乏开展现代学徒制的成功案例和经验，很多高校开展现代学徒制所需的基本条件还有待完善，所以在开展现代学徒制试点过程中还存在很多问题，目前学校层面主要存在以下问题：
1.产教融合问题
产教融合是产业与教育的深度合作，是院校为提高其人才培养质量而与行业企业开展的深度合作。要真正实现高等职业教育的人才培养目标，必须进一步深化校企合作、产教融合。现代学徒制的开展，能够有效推动职业院校与产业密切合作，但是由于学校和企业不在一起，日常上班时间在企业上班，业余时间回学校上课，学校的课程体系与教学内容与企业需求脱节、学校教学与企业人才培养过程脱节，会造成一定程度的产教分离，大大影响了人才培养质量。
2.培养目标问题
我国职业教育现代学徒制试点工作刚刚起步，各试点院校仍主要依据自身原有的人才培养理念进行人才培养，同时企业也缺少办学思维和经验，有很多企业仍然是用工思维，并且校企之间缺乏有效的沟通机制，在人才培养上没有真正实现深度融合。企业与学校分别制定各自的人才培养计划，各自有各自的人才培养目标，各自对人才的培养标准没有统一，甚至有时还会发生冲突。另外对于学生的考核也缺乏明确的标准，对学生的学习效果评价也缺乏统一的评价體系，无法界定人才培养目标是否有效达成。
3.教学团队问题
师资团队建设是人才培养的核心问题，教学任务必须由学校和企业教师共同承担，同时校企双方的师资团队必须实现有效融合，形成一个完整的师资团队。但我国目前职业院校的教学团队普遍缺乏实践和实践教学能力，不能达到双师型教师标准，很难满足现代学徒制人才培养的需要，同时企业师傅由于缺乏教学经验，也很难承担好日常教学工作。另外在教学实施过程中，双方缺乏有效的沟通机制，高校教师与企业教师各自为战，没有有效地融合成一个完整的师资团队。
4.教学组织形式与课程开发问题
现代学徒制根本上改变了授课地点、授课内容和授课方式，传统的教学组织形式很难适应教学的需要，传统的课程体系和教学内容也很难适应新的人才培养模式的需求。如何根据现代学徒制的需要构建课程体系、组织教学内容，如何在职业环境下组织教学，是目前很多高职还没有解决的问题。
二、问题的解决对策
1.采用“入园办学”新模式，解决产教融合问题
为解决产教分离和电商园企业人才需求问题，我们与电商园区合作，把学校办到电商园区，开创了入园办学模式。在园区挂牌学校实践学习基地，组织学生以学期为单位到园区进行实践学习，在此期间由园区提供统一住宿，并提供教学培训场地。由学校与园区企业共同组建师资团队，以企业电子商务项目运营过程为载体开展实践教学，真正实现“学中做、做中学”，全面实现产教融合。
2.校企共同制定人才培养方案
人才培养方案的实施分为两个阶段：职业能力准备阶段和职业能力形成阶段，职业能力准备阶段主要完成基础知识的和基本技能的培养，职业能力形成阶段主要培养学生的岗位技能课和综合实践能力。每个阶段制定明确的人才培养目标和人才培养标准，按目标和标准进行针对性考核。同时两个阶段要建立一体化的课程体系，课程之间要有严密的逻辑关系，避免简单的重复问题，基本理论和基本技能课程要为岗位技能课和综合实践课打下良好的基础。
职业能力准备教育阶段，前三个学期学习在学校完成，职业能力形成阶段，后面三个学期在电商园区完成，全面采用产教融合的人才培养模式。职业能力形成阶段为三个阶段：岗前培训（职业能力准备）、岗位助理（职业能力形成）、顶岗实践（职业能力提升）。在此期间，由园区统一安排食宿，岗位助理按月发放生活补贴，顶岗实践期间按绩效考核发放实习工资。从而打造了一个真实的职业环境，实现了职业环境和教学环境的全面融合。基于真实的职业环境进行人才培养，实现工作和学习一体化，是职业教育的内在要求。
3.打造现代学徒制人才培养体系
在园区挂牌学校实践学习基地，由高校与企业共同组建师资团队，以真实的企业电子商务运营项目为载体开展实践教学，形成一个以企业项目为载体的实践教学组织体系。在实践教学中，师生形成“老师-学生”、“岗位培训导师-学徒”、“项目经理-员工”的三重关系，形成现代学徒制人才培养体系。作为教师，要负责学生基本理论和基本技能的教学工作，作为岗位培训导师，要承担电商相关岗位技能的培训工作，作为项目经理要能够带领学生运营真实的企业电子商务项目。
4.完善校企联合育人培养机制，共同制定考核标准
学校和企业依据联合培养协议共同制定人才培养方案、共同开发课程、共同组织实施教学、组织考核评价。学校承担系统的文化和专业知识学习和基本的技能的培养;企业根据培养方案进行岗位技能和综合实践能力培养，但两者不能割裂开来，必须形成一个统一完整的人才培养体系。在考核过程中，由校企双方共同制定考核标准，校企双方共同考核。从而建立一个完整的学生多元学习评价体系，见下表。 5.形成完善的教学团队
完善教师激励机制。修订教师工作量管理办法，将专业建设、课程改革、企业实践锻炼、应用技术研发与社会服务纳入教师绩效考核;制定双师型教师标准，鼓励教师到企业挂职学习，提高实践及教学能力;对于兼职教师要加强培训工作，促进兼职教师教学能力的提升。
通过校企“互聘共培，专兼协同”打造一支高素质的双师结构教师队伍，严格按双师型师资标准进行双师型教师认定。加强骨干教师的培训工作力度，选派骨干教师参加各类电商技能培训，鼓励教师带领学生创业，承担企业服务项目，在实践中不断提升自己的实践能力和实践教学能力。聘请知名电商专家为兼职教师，担任专业课实践教学和顶岗实习指导工作。完善制定企业专家协同授课和育人制度，采取“专兼协同”方式实行专兼职教师共同授课。
培養专业带头人，专业带头人能根据电子商务的发展趋势，及时把握专业建设与教学改革的大方向，带领广大教师在实践中不断提升，从而打造一支学习型师资队伍。
三、现代学徒制具体实施方案
1.选择合作企业，组建学徒班
依托电商园区的电子商务项目，根据校企双方实际情况与需求，制定校企联合人才培养方案，并签订《校企联合人才培养协议》。在选择合作企业时，要根据区域产业基本情况，选择典型支柱产业的龙头企业进行合作。我们先后与宁波大型服装企业罗蒙服饰、大型家电企业奥克斯、宁波母婴协会、宁波小家电协会开展了现代学徒制合作。选择好合作企业后，经过前期学生自愿报名、实践选拔、培训考核等环节，最终确定现代学徒制班级组成人员。
2.教学改革方式
学徒制班级所有课程都必须在园区完成，专业核心课程学习方式和考核方式不变更，在学期实践学习期内，学生须正常参加专业核心课程学习，非专业核心课程可以采用学分顶替，以企业实践项目为载体，以岗位工作实践相关内容组织课程学习。
学徒制前期每位部门指导老师带领15-25个学生，进行系统的岗前培训，岗前培训结束，学生分配到项目部做岗位助理，根据助理表现情况选拔进行顶岗实践，
为了保证基地学生系统学习专业知识，避免“只产不教”，实现真正的产教融合，对于学徒制班级特制定以下培训方案：
（1）基地成立业务培训部门，分别是美工部、运营部、营销部、客服部、微营销事业部，各部门制定岗位培训课程，负责相关岗位培训。
（2）每周按业务部门组织一次岗位培训，培训内容要和基地具体项目相结合;按项目组织一次项目运营培训，实现“学中做、做中学”。
（3）选拔优秀学生参加校外各类电商高端技能培训，回校后对普通学生进行培训。从而形成一个优秀学生带普通学生的学习机制。
（4）工作之余安排学生自学被顶替掉的相关课程，并且能够把相关课程的知识和技能运用到项目实践中来。
（5）每月组织一次学习汇报会，学生以项目组为单位汇报学习情况。并根据学习汇报情况加强学生学习过程的考核，使考核更加客观公正。
3.教学管理
（1）制定校企合作学徒培养方案，联合进行课程开发、教材编制，共同制定授课大纲和教学计划，教学实施过程和教学评价等内容。
（2）与企业共同制定现代学徒制实施过程中的管理制度，包括学分顶替、人才培养标准、课程考核标准、企业师傅标准等。
（3）建设校企“双导师”教师团队。安排学校教师到企业挂职锻炼，并以“指导师傅”的身份现场教学并协助学生管理。
四、小结
现代学徒制强调根据产业需求培养技术技能型人才，坚持人才培养与企业项目运营相结合，遵循职业教育的基本规律，通过参与顶岗实践，能够把知识、技能和通用能力集成为职业能力，从而成为学生职业能力培养的有效载体，可以大大提升人才培养质量。但由于我国开展现代学徒制时间不长，在很多方面还有很多不成熟的地方，尤其是师资团队、人才培养与考核标准、教学组织形式等方面还存在很多问题，需要在人才培养实践中不断完善和发展，才能真正体现现代学徒制的优势。
参考文献：
[1]周萍.论现代学徒制在电子商务实训教学中的应用.菏泽学院学报，2016（10）.
[2]任一波.大学生创新创业生态体系构建初探.大庆社会科学，2018（11）.
作者简介：刘永军（1967.01- ），内蒙赤峰人，学历：本科，浙江工商职业技术学院副教授
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