企业人力资源管理激励机制创新研究
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作者:王国义
摘 要:在知识经济时代下,经济的发展在很大程度上取决于人力资源,人力资源对一个企业的重要性是不言而喻的。现阶段已有诸多企业都已意识到人力资源的重要性,且都已在人力资源管理过程中引入激励机制,并取得极为不错的成绩。为使得企业凝聚力与员工积极性都可得到有效提升,企业必须依据相关要求落实人力资源管理工作,引导全体员工为企业的目标而努力,与企业共同发展。本文首先对激励机制进行介绍,并阐述在人力资源管理中激励机制的效用所在以及介绍具体的激励机制应用方式,同时分析现阶段企业激励机制存在的问题,并针对这些问题提出几点优化创新意见,以期可为企业激励机制的有效应用提供有益参考。
关键词:人力资源管理;激励机制;创新策略
自改革开放后,我国的经济发展脚步不断加快,市场经济日益繁荣,在此大背景下,企业迎来了诸多新的发展机会,但也面临越来越大的竞争压力,要想持续生存实属不易。激励是极佳的管理手段,对员工积极性、创造性的激发极为有利,在剧烈竞争的市场环境下,企业若要持续抢占市场,就必须高度重视人力资源管理,并灵活高效应用激励手段。从现阶段的状况看来,诸多外在因素都会给人力资源管理产生干扰,对管理效果直接产生影响,导致员工的工作要求无法得以满足。为使得此状况有效改善,就应将激励机制引入其中,借助激励机制来弥补管理缺陷,从而充分发挥人资管理效用。同时,还应跟随市场发展脚步不断优化激励機制,确保无论市场如何变化、员工的需求如何变化,激励机制的效用都不会淡化,从而引导员工与企业共同朝着良好的方向发展。所以,激励机制创新策略的探究是极具现实意义的,本文旨在通过提出有效的意见,促进激励机制可发挥出更好的效用,从而为企业引入与留住更多优秀人才,为企业的发展提供良好助力。
一、激励机制简介
所谓的激励,实则就是企业采用公开、公正的方式对员工实施奖惩,由此来激发员工积极性,使得员工可全身心地投入到工作中,为企业战略目标的实现而努力,从而实现员工与企业共赢的管理措施。对于任何企业来说,科学完善的激励制度是至关重要的,如若一个企业缺乏激励制度,则其管理制度必然有明显的不足。据相关调研结果得知,激励机制不完善的情况下,最多仅可开发人潜能的20%,因而若要有效提升企业的生产效率、竞争力,就应先健全激励制度,确保其完善性。著名学者马斯洛认为,人的需求可划分成生理、安全、社交、尊重、自我成就五个层次,只有满足低层次需求后才可追求更高层次的需求,因而要使得员工更为积极地工作,就应先让其需求得到满足,激励制度有效满足员工需求,必须要高度重视激励机制的建设。
激励机制指的是在管理企业员工时,考虑到员工心理特征,采用科学的方式激发员工的内在动力,使得员工都可积极为目标而努力的一种机制。目前大多数企业都采用奖金、晋升等激励措施,这些常用的措施经实践表明可达到极为不错的效果。企业管理核心在于人,要将员工的积极性、创造性充分发挥出来,是企业必须重点考虑的人资管理问题,而在管理中激励扮演着催化剂的角色,其作用是不可替代的。所以,应将多种激励措施联合使用,使其发挥更大的效用,还应结合员工与企业实际发展需求构建激励体系,由此使得无论市场如何变化企业依然可持续做强做大,赢得胜利。
激励机制对企业人资管理水平的提升极为有利,主要由下述几方面体现出其作用:一是促进企业提升竞争力。科学应用激励机制,可使得企业拥有更好的人力资源,只有企业的人才动力足够强大,才可有更强的竞争力,才可获取更好的发展。二是促进企业提升凝聚力。采用多种激励手段,联合员工与企业的利益,可使得企业凝聚力有效强化,实现员工与企业的双赢。三是挖掘潜在的人力资源价值。应用激励机制可使得员工更加认同企业,坚信自身在企业可获取更好的发展,进而更为积极的工作,内在潜能也可得以有效激发,可为企业创造更多的价值。
二、激励机制在人资管理中的作用
1.统一员工和企业的目标
激励实际上就是企业通过采取升职、加薪等方式来满足员工的需求,而员工则利用获取的物质报酬改善生活。企业科学应用激励机制,可使得员工切实感受到自身的付出可获取相应的回报,进而更为积极的工作,不断提升工作效率,树立与企业相同的目标,坚信只要企业获得更好的发展自身就可更好的发展,进而努力朝着促使企业目标实现的方向努力。
2.助力“以人为本”思想的形成
在人资管理中引入激励机制,可促使人资管理更为充分的体现“以人为本”思想,进而将职工的需求更为全面地考虑在内,结合职工需求开展管理工作,确保科学管理的基础上职工需求也可得以满足,提升管理的有效性。无可厚非的是,市场是处于不断变化的,企业为顺应市场的变化自然也要不断作出改变,所以在管理过程中,应结合企业具体状况科学应用激励机制,了解每个阶段员工的需求,不断优化管理手段、策略、方式,确保无论市场如何变化企业的激励机制依然可发挥效用,员工的需求都可真正满足,从而切实体现出“以人为本”。
3.促进员工潜力与智慧的发挥
由相关研究得知,员工绩效在很大程度上取决于员工的能力以及受激励程度,而工作能力并非是一朝一夕可以养成的,应是通过不断培养不断积累而获得的,企业若要促使综合效益得到有效提升,就应制定完善的激励机制,引导员工积极学习,不断提升自身的能力,更好地发挥自己的潜力与智慧。
4.促进人员结构的稳定
若要持续健康发展,企业就必须不断提升自身的竞争力,而竞争力的提高最为关键的是引入优秀的人才。人才如何有效引进与留下与激励制度息息相关,只有好的激励制度,才可真正吸引人才,让人才甘愿留在企业。所以,企业必须要制定出对人才有诱惑力的激励制度,提供舒适的发展空间,让人才对企业有更高的认可度,坚信留在企业可获取更好的发展,自身价值可更好实现,最终与企业共同发展。 三、企业人资管理中激励机制的应用方式
1.报酬激励
随着社会的不断发展,人们的生活压力也在不断加大,对生活质量的要求、薪酬要求也在持续提升。为对人才有更大的吸引力,可让人才心甘情愿留在企业,为企业的发展而努力,企业就应提高薪资待遇,使得员工在薪资方面的需求得到满足。采用报酬激励来满足人才的生活需求,从而留下人才,使得人才可继续努力,实现个人价值,为企业发展提供有效助力。所以,企业应在调动员工积极性方面引起高度重视,不断完善激励制度,确保激励的有效性。
2.参与管理激励
企业在工作平台构建时应考虑到员工参与问题,所建立的平台应保障其开放性,使得员工对企业的制度和动态更为了解,且自身看法可随时说出来,让员工切实意识到其在企业中是具有一定作用的,是企业的一份子,由此更好的激发员工努力工作。特别是在面对重大决策或重大难题时,员工可利用自身的智慧为企业提出解决对策,集思广益,促使企业更好地解决难题,作出更为科学的决策,由此也可让员工意识到自己在企业中是具有一定地位的,从而更愿意为企业的发展出谋划策。企业采用管理激励的方式可有效融合企业与员工的利益,提升员工的归属感,创设和谐的环境,激发员工的积极性,且还应鼓励员工间正常竞争,为企业提升经济效益奠定良好基础。
3.感情化激励
无论在哪个企业工作,每个人都希望遇到的上级领导是懂得体谅下属,愿意倾听下属的意见的,可关心下属的工作与生活,可为下属提供很多有效意见,让员工在企业中感受到家的温暖,进而积极为企业的发展而努力,大幅提升工作效率。领导不可有架子,而是应与员工拉近距离,积极与员工交流,了解员工实际需求,为员工提供有效意见,使得员工无论是工作或是生活中面临的难题都可尽快解决,从而更好地投入到工作中。只有员工在企业中感到人性化,才可形成归属感,将领导视作自己的家人,与领导共同努力,为企业的未来发展全身心投入。除此之外,还应创设良好的工作关系,鼓励员工积极说出自身的看法,有任何意见都可积极发表,在大家共同探讨下解决问题。感情化激励虽然看上去相比于报酬与参与管理激励效果显著,但实际上此激励的重要性是不可替代的,如若员工不认可自身的领导,自然不会服从领导,不会积极说出自身的看法,所以绝不可忽视此激励方式。
四、人力资源管理激励机制现存问题
1.不科学的人才引入机制
某些企业对传统的人资管理过度依赖,因而在管理过程中有严重的浪费现象。以往的人才引入机制存在诸多问题,这些明显的不足使得企业的人资管理成效不佳,导致人才严重流失,引入新人才存在巨大困难,如此不断恶性循环,使得企业的发展受到严重负面影响。
2.缺失公平强化内部矛盾
企业员工都渴望在企业中可以获取公平待遇,但绝对公平是不存在的,只有尽可能实现相对公平,所以企业应根据实际状况确保达到最大化的相对公平,让每个员工尽可能感到满意。实际上,公平的激励效用是极为显著的,其对员工的积极性可起到有效激励,引导员工不断努力,不断进步。所以,企业应合理调整薪酬结构,制定科学的奖励政策,遵循多劳多得原则,持续提升员工的积极性,让其更为努力、认真工作,促进企业长久健康发展。
3.对激励措施不够重视
我国大多数企业领导现阶段并未高度重视激励措施,并未切实意识到激励措施对企业提升人资管理水平极为有利,做好激励工作,企业可取得更好的发展。在人资管理工作开展过程中,所用的管理模式与理念依然是传统型的,并未结合时代的发展引入新的理念与模式,采用的言语激励等措施过于老旧,难以达到有效的激励成果。为了节省激励成本,企业并未将薪酬、股权等激励纳入其中,使得我国诸多企业存在明显的员工积极性較低,工作效率低等问题,导致企业的发展受阻。
3.薪酬结构不科学
企业的薪酬结构不科学,自然无法得到员工的认可,要留下员工更是难上加难,所以有严重的人才流失问题。正是由于缺乏科学的薪酬结构,员工付出无法获得应有的回报,使得员工积极性受到影响,甚至于导致出现严重的人才流失现象,阻碍企业提升生产效益。
4.人力资源再开发力度不足
企业通常都有留用、引入、培训三种人才获取途径。纵观现阶段的状况,我国大多数企业并不注重员工培训,存在培训资金严重欠缺、专业人才不足等诸多问题。企业并未定期开展培训,很多培训都是形式化的,加之某些企业人员素质普遍偏低等因素,使得企业要再开发人力资源存在巨大难度。
5.激励形式较少
纵观我国的中小企业现况,大部分企业的管理者对人力资源管理并不重视,采用单一的激励形式,因而无法达到良好的激励效果,要引入与留下人才难度极大,使得企业有严重的人才流失问题,也因人才流失而需面临巨大的损失。采用的激励形式过于单一,奖励政策不完善,基本上都只有总体奖励,并无个人奖励,导致优秀员工对此种奖励形式感到不满,认为以自身的能力不应只获取这些回报,不公平感的形成促使员工积极性减弱,工作效率自然也会降低。
6.企业文化缺失
在新时代下,人们不再局限于物资层面的需求,更为青睐于精神层面的需求,如若仅用物资激励来作为留下员工的筹码,必然无法取得良好的成效,所以企业必须要强化精神层面的激励,确保员工的物资与精神需求都可得到满足。例如,诸多员工一直都在外跑业务,受文化熏陶极少,要强化此类员工的企业归属感极为不易。此外,因人员绩效无法进行全面考虑,导致激励精准性不够,所以激励机制原本应有的效用无法发挥出来。
五、创新人力资源管理激励机制
1.实行个性化薪酬
纵观实际状况,任何企业的员工都对薪酬差异极为重视。员工的需求是多样化的,采用单一的激励方式是无法满足员工各方面需求的,因而必须要根据员工需求的差异性制定多样化的薪酬制度,才可确保制度的有效性。个性化薪酬对优秀员工可起到极为显著的激励作用,优秀员工可切实感受到自身的付出是与回报成正比的,感受到企业对自己的重视,享受公平的待遇。对于表现稍差的员工来说,个性化薪酬可使其对自身的不足有更为清晰的认知,从而努力朝着优秀员工靠拢,拥有更充足的工作动力。 2.实行层次化的激励策略
激励机制不应当是一成不变的,而是应跟随时代的发展、市场的变化而作出合理的调整,在不同阶段自然也应制定不同的激励机制。企业应当对每个员工的需求都有详细的了解,对合理与不合理、主要与次要的需求进行科学区分,根据激励目标采用对应的激励方法与手段,促使激励手段与成效保持一致。企业可结合人员、工作、情况的差异制定多种制度,采用多种手段,将激励的效用最大限度发挥出来。
3.内部提升激励和淘汰激励并行
淘汰机制和内部提升机制是相辅相成的,淘汰机制的合理实行可使得员工形成危机感、紧迫感,对员工主观能动性的激发极为有利。内部提升激励的实施,有利于员工责任感的激发,将自身切实当成企业的主人,从而尽心尽力地为企业发展献计献策。淘汰激励实施过程中,企业还应同时实施内部提升激励,两者结合使用可达到更好的激励效果。除此之外,应建立良好的竞争机制,确保企业中不会有恶性竞争存在,为激励效果的强化提供有力辅助。
4.提高精神激励占比
纵观员工的激励需求,主要有物资与精神两种激励形式。在新时代下,人们已不再满足单一的物质激励,而是在不断提升精神激励需求。主要原因在于温饱已不是现代员工唯一的追求,他们对自我满足感更为在意,希望可从工作中获取更多满足感。但现实却是,很多企业还并未正确认知精神激励的作用,都觉得只要从物质层面上满足员工需求即可。激励机制构建过程中,应将精神追求考虑在内,精神激励的比例应适当提升,从而获取更好的激励效果。企业应创设愉悦的工作氛围,引导全体员工积极向上,提升安全感,从而为企业的发展提供更强大的助力。员工精神层面的需求,需要与每个员工加强沟通才可有更为全面的了解,进而制定更为有效的精神激励方案。
5.实施人性化管理
所谓的人性化管理,实际上就是多倾听员工的内心想法,结合员工的实际需求制定激励机制,为员工的成长制定有效的规划。只有员工认可企业,才可真正将自己当成企业的一份子,进而全身心投入到工作中,而人性化管理正是促使员工认可企业的关键。人性化管理,首先要做的就是赋予每个员工话语权,引导员工积极说出自身的看法,并采纳有效的意见,通过此种做法凝聚人心,让员工感受到自身在企业是切实有用的。其次,还应鼓励员工积极创新,改变自身的工作方式,企业也应优化管理模式,以顺应时代的变化趋势。再者,可丰富奖励形式,除了岗位定酬外,还可纳入业绩定酬、发放生日礼物、节日礼物等方式,让员工感受到企业是关心自己的,是真正把自己当成一份子的。最后,为员工制定职业生涯规划,在此项工作开展时,人资部门人员应将核心员工作为重点关注对象,此类员工拥有巨大的发展潜力,是企业未来发展的中坚力量,借助激励机制使得此类员工需求得到满足的同时,还应利用职业生涯规划来激发他们的进取心,使得他们与企业共同成长,最终实现双赢。
6.优化绩效考评系统
为使得激励机制在人资管理中的效果更为显著,科学的考核评价系统的构建是势在必行的。对于一个企业来说,绩效考评系统是不可或缺的,有效融合绩效考核与激励机制,实施精准的绩效考核,用以对员工的实际工作状况进行分析,可更好地了解员工,为员工的今后发展制定更为科学的规划。现阶段诸多企业都已构建绩效考评系统,但现有的考评系统普遍都存在缺陷,还有很多考评内容并未纳入其中,考评重点不明确,考评结果不科学,且大部分企业都并未有效利用考评结果,考评工作的开展都过于形式化。所以,必须要优化绩效考评系统,使其可更好地与激励机制融合,发挥更为强大的作用,为企业的发展提供良好助力。
7.做好文化建设工作
对于任何企业来说,企业文化都是极为重要的一部分,企业文化建设工作是势在必行的。企业的发展与企业文化息息相关,良好的文化可引導企业朝着正确的方向发展。企业文化,是企业经营观、价值观等的体现,会给员工产生潜移默化的影响,对企业的发展起到有效的改善作用。在人资管理工作开展过程中,应将企业文化融入其中,两者的融合可达到更好的管理成效。企业文化建设工作必然重要,也不可忽视文化宣传,如若仅做好建设工作而并未采取有效的方式传递给员工,得到员工的认同,引发员工的共鸣,那么企业文化建设工作形同虚设,是毫无意义的。此外,还应注重结合时代的变化与企业的发展状况不断更新企业文化系统,并同时落实好宣传工作,使得员工始终都认同企业文化,并在企业文化引导之下做好自身的工作。
六、结语
企业若想实现可持续发展,就必须高效利用人力资源。人力资源对企业来说是最为关键的资本,其在推动企业发展方面有着无可替代的作用。现阶段激励机制的应用已较为普遍,但诸多企业对该机制的认知不够深入,在实际应用过程中过于形式化,无法切实将激励机制的作用发挥出来。所以,对于任何企业来说,都应充分认知激励机制对企业发展的重要性,并高度重视激励机制建设与优化工作,进而更好地发挥激励效用,吸引与留下更多优秀人才,引导人才与企业共同进退,实现共赢。总的来说,激发员工积极性,提升工作效率就必须确保激励工作的有效性,而最为关键的步骤在于构建科学完善的激励机制,只有激励机制切实符合企业的实际需求,才可将其作用有效发挥,进而促使企业朝着更好的方向发展。
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