微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的应用研究

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　　摘要：根据近几年来统计结果显示，我国越来越多的公民借助微信平台进行阅读的模式势头迅猛。根据这一现状，引发高校图书馆阅读推广的思考并提供了新的思路，充分利用微信公众平台，与高校图书馆阅读推广有机地结合起来，必将对高校图书馆阅读推广产生积极的影响。因此，本文在高校图书馆阅读推广中运用微信公众平台展开探讨，以供参考。
　　关键词：微信公众平台;高校图书馆;阅读推广中的应用
　　中图分类号：G258.2 文献标识码：A  文章编号：1003-9082（2020）07-00-01
　　伴随着时代的发展，新媒体对公众的影响日益凸显，微信公众平台已经成为高校图书馆现阶段推广阅读的有效路径，并达成共识。微信以其自身强大的魅力高效、方便、快捷以及大数据等诸多优势被广泛接受、认可和使用。一跃成为社会各个领域学习、工作以及生活交流服务体系的主流。因此，加强对微信公众平台在高效图书馆阅读推广中的深入研究，是时代的呼声，是社会的需要，对实现高效的图书馆社会公共教育职能发挥巨大的潜力。
　　一、微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的现状
　　1.服务定位的问题
　　就学校图书馆而言，促进学生深入阅读工作，是具有鲜明的个性特征。在具体的推广工作过程中，图书馆必须根据学生主体的需求，从实际情况出发，但是目前大多数高校图书馆在开展阅读推广时带有一定的盲目性和模仿性，根据调查显示，图书馆一般在微信公众号上发布的比较多的关于学生系统培训和各种活动以及会议的通告的内容。显然，信息枯燥单一，缺乏吸引力，没有很好地针对学生的特点，加以量身定制提供属于本高校推广阅读服务的公众平台，即服务定位出现了偏差。导致高校图书馆服务不能满足學生全面阅读的需求。没能更好地成为学生深入阅读最重要的工具和伙伴。长期下去，微信平台将会逐渐失去活力，丧失了学生的注意力和关注度，造成巨大的浪费。
　　2.微信公众平台设置的问题
　　对大多数高校微信官方账号进行调查后会发现，在公众关注公众号之后，公共平台回复的内容枯燥单一，非常匮乏，一般都是感谢您一直对某些公众的官方关注之类的人云亦云字样。公众账户所提供的服务以及信息，针对性不够强、个性不鲜明。比如：设置公共账户的内容和形式过于简单、机械，不能引起学生的兴趣。另外，关键词微信设置对话框也有待完善，即使是在阅读和学习查询相关信息的最重要的部分，官方账户上也缺乏相关的链接。诸多的设置问题一定程度上困扰了学生利用微信平台开展阅读推广的浓厚兴趣[1]。
　　3.专业团队建设的问题
　　由于市场需求和技术水平的日新月异，微信平台为学生提供的功能和服务也在发生不断的变化，这将对阅读推广工作人员的技术水平和服务能力等综合素质提出更高的要求。但是目前，许多高校的图书馆面临着阅读推广的种种问题，尤其是缺乏具有相关专业高端复合型人才，这对提高团队能力和技术水平具有非常重要的意义。例如，某些高校公共账户没有为学生提供比较完整服务和一系列的内容体系，后台人员专业和技术有限。造成多数高校微信阅读推广效果不尽人意。因此，微信阅读推广和发展需要建设专业知识和高素养的现代化团队，引导学生积极地进行阅读，真正地发挥微信平台在阅读推广中的巨大作用。
　　二、微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的改进策略
　　1.明确服务定位
　　对于高校阅读来说，促进阅读的最主要目的是增强学生阅读的积极性和主动性，正确引导学生更好地开展阅读，培养学生良好的阅读习惯和阅读能力，增加学生的知识储备量，扩大学生的视野，提升学生的格局，打造新时代大学生的风貌。对于学生微信阅读速度比较快，方式属于浅阅读的形式来看，具有比较突出的典型碎片化特征。针对学生这一阅读特点，明确服务定位，始终坚持为学生提供完善的、优质的服务为宗旨，以促进学生的深度阅读。所以，我们在提供服务的时候要遵循，尽量少推送内容非常复杂和学术性极强的内容，那样学生就更容易跳过。尽量选择一些容易理解具有时代气息学生关注的信息内容，使推动阅读更加有意义[2]。
　　2.优化微信公众平台的设置
　　高校图书馆应大大改善微信社交公共平台，进行合理化、科学化的设置，有利于社交公共平台的健康发展。改进公共平台的设置主要包括以下两个方面。第一，优化阅读菜单的科学设置是促进学生阅读健康发展的基础。菜单方式的选择和栏目的设置充分体现了高校微信平台的个性，细分化以后，不断完善深入阅读推广工作。比如，可以利用诺贝尔科学奖和茅盾文学奖的作品作为一本好书。在“精彩传递”菜单内容中体现出来，每个作者都有一部成名作品或由同一主题设置都会有不同的作者的作品等作为精彩专题导向菜单内容，此外，菜单设置中应尽量避免使用诸如 “阅读推广”这样呆板的字样，尽量设置体现个性化和能引起学生共鸣的菜单名称，并且要有相关内容的同步链接，以便学生更全面地探究。实时追踪点击菜单统计功能，掌握学生关注度高的内容，抓住学生的脉搏，进一步加大整合优化，更好地为学生提供服务。第二，优化微信社会公众号平台的界面和内容，有效地引起学生的浓厚兴趣。在推送各种信息服务时，必须认真考虑各种信息的适用性、时效性、积极性、趣味性并尝试选择内容广泛的、与时俱进的内容。优化微信平台设置，促进微信平台的凝聚力，以满足学生多样化的阅读需求，使微信平台成为学生学习和生活离不开的好帮手[3]。
　　3.加强团队建设，提高人员素质
　　一流的人才是确保高校阅读推广工作取得成功的关键。因此，高校图书馆在阅读推广微信公众号时，应更加注重人员专业的培训。在选拔相关人员时，图书馆必须遵循严格的标准，选拔具有较强专业技术能力和优秀专业素养的人才，重视队伍建设，建立高素质的队伍，提高平台整体服务水平。这是提高微信平台有效性运行的强有力的保证。
　　结语
　　高校要积极投入公共图书馆建设。在微信平台的运作和提供服务中，根据学生的实际阅读需求为出发点，优化和升级微信平台的设置，不断完善和开发新功能，定期组织员工参加专业课程培训，促进平台知识结构体系更加合理科学，从而提升工作人员的服务水平和工作质量，最大化地满足学生不断增长的阅读需求，为微信公共平台在高校图书馆阅读推广工作中做出最大的努力。
　　参考文献
　　[1]陆镜洁.微信公众平台在图书馆阅读推广工作中的应用研究[J].文化创新比较研究，2020，4（08）：80-81.
　　[2]余若琪.微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的应用[J].信息系统工程，2020（02）：25-26.
　　[3]刘春晖.高校图书馆阅读推广中微信的应用[J].知识经济，2020（04）：54-55
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