分析静脉输液过程中不安全因素并探讨护理干预方法及效果
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【摘 要】 目的：分析静脉输液过程中不安全因素以及护理干预措施。方法：选择在本院输液患者中的200例患者，随机分为两组，对照组给予静脉输液一般护理措施，观察组给予护理干预措施，对比两组患者干预效果。结果：在护理满意度方面，与对照组相比，观察组护理满意度明显更高（P<0.05）；在护患纠纷方面，与对照组相比，观察组患者护患纠纷发生率明显更低（P<0.05）；在不安全事件方面，与对照组相比，观察组患者不安全事件发生率明显更低（P<0.05）。结论：临床上对静脉输液患者，在常规护理基础上给予护理干预，护患纠纷和不安全事件有明显减少，更令患者满意，值得推广应用。
【关键词】 静脉输液；不安全因素；护理干预方法；效果
【中图分类号】
R472.9 【文献标志码】
A 【文章编号】1005-0019（2019）07-260-01
静脉输液在临床有广泛应用，属于一项重要治疗手段，必须要对静脉输液安全管理有足够重视度。输液过程中容易有各类不安全因素出现，不仅会影响患者疾病治疗效果，还会给患者造成极大的危害和伤害，为日后医患纠纷埋下隐患[1]。在静脉输液过程中，需要将不安全因素防范作为护理管理的重要内容，确保药物可安全、有效、合理、科学地作用于患者体内。本文选择在本院输液患者200例进行研究，分析静脉输液过程中不安全因素以及护理干预措施，现将情况做如下分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组200例患者，均接受静脉输液治疗，患者随机分为两组，对照组100例，男性53例，女性47例，年龄16-63岁，平均（42.4±2.4）岁，观察组100例，男性与女性分别52例、48例，年龄18-65岁，平均（42.9±2.7）岁，两组患者在年龄、性别等方面对比差异不显著，P>0.05，有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组
对照组给予静脉输液一般护理措施，认真执行查对制度，观察患者病情，做好穿刺护理和拔针护理。
1.2.2 观察组
观察组给予护理干预措施，在一般护理基础上给予护理干预措施，明确输液中存在的不安全因素，给予针对性的护理措施，包含心理护理等方面内容。
1.3 观察指标
对比两组患者干预效果，患者满意度调查表评价两组患者护理满意度，0-100分，100分最为满意，统计护患纠纷发生情况和不安全事件发生情况。
1.4 统计学方法 本次研究中所有试验数据均运用SPSS20.0数据统计软件进行处理，其计量资料通过t来进行检验。P<0.05差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 护理满意度
在护理满意度方面，对照组与观察组患者护理满意度分别为（84.7±2.5）分、（95.2±3.6）分，与对照组相比，观察组护理满意度明显更高（P<0.05）
2.2 护理效果
在护患纠纷方面，观察组与对照组患者护患纠纷率分别为3.0%、13.0%，与对照组相比，观察组患者护患纠纷发生率明显更低（P<0.05）；在不安全事件方面，观察组与对照组患者不安全事件发生率分别为1.0%、7.0%，与对照组相比，观察组患者不安全事件发生率明显更低（P<0.05）
3 讨论
3.1 静脉输液不安全因素
患者对医护人员缺乏足够信任，临床治疗存在抵触情绪，患者治疗期间存在时有焦虑、暴躁等情绪，对整个输液过程有较大影响，甚至会延误治疗，产生不必要的医疗纠纷[2]；另一方面，患者对输液知识缺乏全面了解，输液过程中患者可能会因为随意调整输液速度产生不良反应。比如心脏病患者，输液过程中随意调节输液速度，出现急性左心衰竭等。患者将输液瓶放置过低，血液回流凝固，导致输液管道被堵塞[3]。
3.2 输液不安全因素护理干预
（1）静脉输液前，做好对患者的健康教育和心理护理，了解患者病情，介绍整个输液流程、输液方法、大概输液时间等，用易懂简单语言向患者讲解所输药品知识及输液注意事项。针对存在焦虑、烦躁等不良情绪患者，需要给予加强心理护理，适当转移患者注意力，使患者放松。
（2）在输液过程中，要严格按照巡视制度，做好巡视，密切观察患者有无输液不良反应和不适；观察输液管路是否畅通、输液部位有无疼痛、肿胀；输液速度根据患者年龄、病情、药物性质调节，告知患者不能随意调节，必要时做好记录
（3）在完成输液后，交代相关注意事项，指导患者拔针后血管按压，确保清洁部位干燥清洁，预防感染。患者回家后出现心悸、皮疹等不适，需要及时到医院接受治疗。
（4）加强沟通，获取患者信任，输液过程中，护理人员需要加强与患者的交流，结合患者文化层次，使用易懂通俗语言，方便患者的理解，注意保持耐心态度，满足患者合理性要求。
本次研究表明，在护理满意度方面，与对照组相比，观察组护理满意度明显更高（P<0.05）；在护患纠纷方面，与对照组相比，观察组患者护患纠纷发生率明显更低（P<0.05）；在不安全事件方面，与对照组相比，观察组患者不安全事件发生率明显更低（P<0.05）。
综上所述，临床上对静脉输液患者，在常规护理基础上给予护理干预，护患纠纷和不安全事件有明显减少，更令患者满意，值得推广应用。
参考文献
[1] 施惠.小儿静脉输液中实施护理干预的方法及效果探析[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（37）：106，111.
[2] 王晓霞.急诊留观室静脉输液患者护理干预效果观察[J].养生保健指南，2018，（50）：160.
[3] 朱良静，王凌娜，王静.护理风险管理在成年患者静脉留置针输液中的應用效果分析[J].医药高职教育与现代护理，2018，1（6）：363-366.
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