提高科技管理人员信息素养的方法探讨
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作者: 宋立峰
摘要:科技管理人员的信息素养严重影响着科技工作的效率和质量。通过综合对科技管理人员的信息素养要求,探讨了提高信息素养的方法:开展有针对性的短期培训、外出考察、树立终身学习的意识。
关键词:科技管理;信息素养
21世纪是信息发达的时代,谁先掌握信息,谁就可以走在科技的前沿。科技管理人员作为科技工作的管理者、协调者和服务者,是科技管理体系的主体,科技管理水平很大程度上取决于科技管理人员的综合素质。新技术、新成果迅速增长,新知识也急剧增长,传统观念上的科技管理工作正在逐渐被淘汰,然而,目前我们的科技管理人员普遍存在知识老化,仅仅凭个人经验完成一些上级部门下达的事务性工作,不能正视科技的发展和知识的更新对自己的挑战,更有的人员年龄偏大,不易接受新知识、新技术,严重阻碍了科技管理工作的现代化、标准化发展,提高科技管理人员的信息素养已迫在眉睫。
信息素养是人们在科学劳动中加工传递和吸收利用信息的一种潜能,包括信息意识、信息获取能力、信息评价能力,合作、创新和交流能力。在这日新月异的信息时代,信息素养越来越成为个人重要的能力素质,要提高现代科技管理的工作效率和决策质量,科技管理人员需要具有较强的信息敏感性,要能充分利用计算机知识和网络技术,对科技信息进行获取、分析、加工,提高信息意识,扩大信息来源,提供信息服务,强化信息管理,具体要求如下:
一、现代科技管理人员的信息素养要求
(一)敏锐的信息获取能力
科技知识更新换代频繁,信息生命周期相对较短,要求科技管理人员有敏锐的信息获取能力,对最新动态信息,包括新理论、新发现、新技术、新应用等有敏锐的意识和密切的关注。科技管理人员还要能够利用最新的技术,从数据库、多媒体、网站、图书期刊、图表、地图等多种渠道获取及时、有效的信息源。
(二)专业化的信息选择利用能力
开放、共享的信息资源充满了整个世界,面对如此数量大、增长快、交叉广、专业面宽的信息,科技管理人员必须要懂得巧干,要能通过分析、判断,去伪求真、去粗选精,使信息有序化、专业化,尤其避免信息误导。
对于选择的信息,科技管理人员要能够运用自如,要善于从局部信息分析宏观势态,对局部信息进行有此及彼、由表及里的整理,达到“一叶知秋”的效果;要能从普通信息中善于归纳,发现倾向性问题;要善于从个别信息中发现普遍规律,要站得高,看得远。一个聪明的管理者,应能充分驾驭自己的信息,并为其科技管理工作服务。
(三)现代化的信息处理能力
由于信息技术的突飞猛进,新的信息发布和交流模式的不断涌现,科技管理人员熟练掌握常用的信息处理技能是有效利用信息的前提和准备。科技管理人员在获取信息后,要能熟练将信息下载保存,对有关信息进行整理、重组,有时还要进行必要的格式类型转换,以便更好地为科技管理工作服务。对于一些要共享的信息,还要熟练将信息以多种形式组织,便于对外交流。
(四)多元化的信息交流能力
信息交流能力是基于信息素养的延伸,是提高人的信息素养的基石,你有一个思想,我有一个思想,交换之后每个人都有了两个思想。广泛、持久而有效的信息交换,可以使管理人员眼观六路,耳听八方,及时把握最新信息,并形成一个全方位的信息网络,从而大大提高收集速度和利用效果。
科技管理人员的信息素养高低、优劣,直接影响到科研工作的效率和前景,下面就谈谈如何快速、有效地提高科技管理人员的信息素养。
二、提高科技管理人员信息素养的途径
(一)开展有针对性的短期培训
短期培训的主要目的在于通过有针对性的,直接的辅导,教授学员常用的信息技术和操作技能,起到立竿见影的效果。为使培训有实效性,培训过程可根据学员的实际工作和现有信息素养情况,组织开展不同层次、不同专题的培训,培训可采用多形式、多方法、多角度,如项目教学、任务驱动等一些行之有效的方式,培训中边学习、边实践、边总结、边提高。
1、围绕信息检索技能的培训
目前常用的信息检索技能主要包括一般数据库检索技能,如布尔逻辑组配检索,用于设计复杂的检索条件、字段限定检索、二次检索、截词检索等;各类搜索引擎检索,如Baidu百度搜索、Google搜索、Sohu搜索等的服务功能;期刊网上资料的搜索,可以按作者、关键词、主题词、刊物、分类、机构等进行搜索,等等。
对于此类技能的培训,可以学员的实际工作需求为内容开展,如关于某课题的资料、某专业的理论、某事件、人物的资料等,以此为依据设计明确的项目或任务,在完成任务的过程中学习各类检索技能,培训以边学习边实践的形式进行,保证培训的实效性。
2、办公自动化系列软件的培训
办公自动化软件是现代化办工的基本工具,科技管理人员更要应用自如,灵活为科技管理工作服务,尽量使繁重、复杂的工作标准化、现代化。此类培训主要涉及Word,Excel,PPT以及一些常用的浏览器和阅读器软件。
对于Word的培训,可围绕常用文件或各类文章的编辑和排版开展,培训中教师可提供给学员一些常用文件(如通知、公告、信函、证明等)的标准模板,帮助学员快速掌握文件制定的格式和流程。对于文章的编辑排版,一方面可以自己输入文章进行排版,另一方面也可从网上下载资料进行排版,此时还涉及一些常用下载软件,如迅雷、网络蚂蚁等的安装和使用,对于下载的资料保存到Word中,进行各类转换,如表格与文字问的转换,再编辑排版成所需要的文档,这一系列的操作培训都可通过演示和实践来完成。
对于Excel的培训,可以科技管理人员工作中的内容为素材展开,通过建立个人档案信息、专题资料库、资料目录、各类报表等来组织日常管理事务,在数据表建立的基础上进一步学习对数据表进行修饰,对数据进行分析、统计,让Excel发挥强大功能。
对于PPT的培训,可以实例来引入,通过一些报告的演示,用任务驱动的办法来开展学习,并与Word,Excel融会贯通。
常用浏览器包括IE浏览器、腾讯TT浏览器、Max,ton浏览器等的下载、安装和使用。常用的阅读器包括cBj格式阅读器、pdf格式阅读器、rss阅读器、ACDSee图片浏览器等的下载、安装和使用,尤其要讲解阅读器中的文章如何转换成普通的Word格式。
3.网上交流技能的培训
网上交流技能主要包括电子邮件的发送,其中还涉及免费邮箱的申请和使用,常用聊天软件的使用,论坛、博客的访问,网络会议的实现等。培训中以学员实际参与,学员间相互交流,互相访问的形式开展,做到现学现用,用活用巧。
4.网站制作培训
随着网络技术的飞速发展,科技管理人员有必要学会制作简单的网站,以便将信息发布或与人共享。培训可分两个阶段开展,第一阶段是基础阶段,以Fro―ntpage为学习内容,因其与Word,Excel相通,比较简单直观,学员容易掌握;第二阶段以Dreamweaver为学习内容,可结合Access或SQL,利用ASP技术制作比较复杂的动态网站,其中还可涉及一些图片的处理技巧,如Photoshop软件的基本操作等。
(二)外出考察学习
培训中还可以采取走出去、请进来的办法,组织科技管理人员到兄弟单位、先进单位进行参观学习,交流取经,相互促进,将习得的知识技能和经验技巧内化提升为自己的能力和素养。
(三)树立终身学习的意识
科技管理人员只有不断吸取新知识,才能跟上社会的快速发展。科技管理人员只有树立终身学习的习惯和兴趣,不断学习,不断创新,在整个领域营造热爱学习、追求高效的良好风气,科技管理工作才能上新台阶。
提高科技管理人员的信息素养是一项长期的任务,科技管理人员要通过不断的学习、积累、探索来提高自己的能力和水平,工作中还要能积极创新,善于发现,才能提高工作效率和决策质量,从而为科学研究提供准确、及时、有效的科技信息,为科技管理的调控和决策更好地服务。
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