安全目标管理在肿瘤科护理中的应用
来源:用户上传
作者:
[摘要] 目的 研究分析在肿瘤科护理中应用安全目标管理的效果。方法 选取在2017年期间来该院进行治疗的98例肿瘤患者作为对照组，给予常规护理，选取在2018年期间来该院进行治疗的98例肿瘤患者作为研究组，在常规护理中结合安全目标管理，然后对比两组患者的护理结果。结果 经过护理后，对照组安全事件的发生率为6.12%，研究组安全事件的发生率为1.02%，研究组安全事件的发生率显著低于对照组，两组间进行对比差异有统计学意义（P<0.05）。对照组患者有15例不满意，满意度为84.69%，研究组患者有3例不满意，满意度为96.94%，研究组患者的满意度明显优于对照组，两组间进行对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论 安全目标管理在肿瘤科护理中具有很高的临床应用价值，能显著提高护理质量，降低安全事件的发生率，保障患者健康，值得在临床中广泛推广应用。
[关键词] 安全目标管理;肿瘤科;护理;应用
[中圖分类号] R473.73 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）03（c）-0075-03
Application of Safety Objective Management in Oncology Nursing
CUI Xiao-qing
Central Hospital of Zibo Mining Group Co.， Ltd.， Zibo， Shandong Province， 255120 China
[Abstract] Objective To analyze the effect of applying safety target management in oncology nursing. Methods A total of 98 tumor patients who were treated in our hospital during 2017 were selected as the control group and given routine care. A total of 98 tumor patients who were treated in our hospital during 2018 were selected as the study group. Safety goals were combined in routine care management， and then compare the results of the two groups of patients. Results After nursing， the incidence of safety events in the control group was 6.12%， the incidence of safety events in the study group was 1.02%， and the incidence of safety events in the study group was significantly lower than that in the control group. The difference between the two groups was statistically significant. （P<0.05）. 15 patients in the control group were dissatisfied with a satisfaction rate of 84.69%. Three patients in the study group were dissatisfied with a satisfaction rate of 96.94%. The satisfaction rate of the patients in the study group was significantly better than that in the control group（P<0.05）. Conclusion Safety target management has high clinical application value in oncology nursing. It can significantly improve the quality of care， reduce the incidence of safety events， and protect the health of patients. It is worthy of extensive popularization and application in clinical practice.
[Key words] Safety objective management; Oncology; Nursing; Application
随着人类生活节奏的加快，环境污染等问题的加重，我国肿瘤疾病的发病率逐渐升高[1]，肿瘤疾病较特殊，具有病程长、难治愈等特点，而且治疗比较复杂，常存在多种术后并发症，患者不但要承受很大的身体上的疼痛，还要承担很大的心理负担，出现抑郁、焦虑、妄想及幻觉等精神症状[2]，因此在护理过程中，要更加注意患者的安全。护理安全是评价肿瘤科护理质量的重要指标，安全目标管理是指针对患者在住院期间可能出现的风险进行评估，做好护理安全管理[3-4]，以减少安全事件的产生。为了进一步研究安全目标管理在肿瘤科护理中的应用价值，该研究选取在2017—2018年来该院进行治疗的196例患者作为研究对象进行研究，现报道如下。
1 资料与方法 1.1 一般资料
选取在2017年期间来该院进行治疗的98例肿瘤患者作为对照组，选取在2018年期间来该院进行治疗的98例肿瘤患者作为研究组，两组患者均签署知情同意书。98例对照组中，男性58例、女性40例;其中有37例胃癌、21例肝癌、20例肺癌、20例乳腺癌、30例肠癌，其他癌症5例。98例研究组中，男性59例、女性39例，其中有37例胃癌、21例肝癌、20例肺癌、20例乳腺癌、30例肠癌，其他癌症5例。两组患者在基础资料上进行对比，差异有统计学意义（P>0.05）。具有可比性。
1.2 方法
对照组患者采用常规护理模式，研究组在常规护理中结合安全目标管理，具体操作如下：①建立完善的安全体系[5]：建立完善的规章制度、考核制度及护理工作流程，将每项护理工作落实到人;对护理过程中可能出现的留置管道、跌倒或压疮等风险进行评估，制作相应的应对措施;规范药品的排放、进行补药、配药时要做好记录;制作安全标识，提醒患者注意。②增强与患者的沟通与交流：肿瘤患者因对疾病的恐惧，容易产生焦虑、抑郁等负面情绪，护理人员应密切注意患者的心理状态，及时与患者进行焦虑，多给予患者理解与关怀;耐心解答患者存在的疑虑，不断向患者及其家属普及疾病的相关知识;多与患者家属进行交流，使其能鼓励患者，使患者得到更多的支持与鼓励，从而能积极乐观地接受治疗[6-7]。③加强科室护理人员的培训：定期开展安全目标管理护理相关的培训，增强护理人员专业知识与技能的水平，同时也要进行考核，考察护理人员对知识的掌握情况，对于考核不及格、知识掌握牢的护理人员要加强培训。④合理的工作安排：合理进行排班，根据每位护理人员的能力进行搭配，经验丰富的可与经验少的搭配，以保证可以应对各种风险事件的发生。⑤做好护理工作记录：护理记录要做好，尤其是患者有过的用药的不良反应、抢救的记录，护士长要定期抽查，对于存在问题的要求及时改正[8]。
1.3 统计方法
该研究数据均采用SPSS 20.0统计学软件进行统计学分析，计数资料用百分比（%）表示，采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 护理安全事件发生率
经过护理后，对照组安全事件的发生率为6.12%，研究组安全事件的发生率为1.02%，研究组安全事件的发生率显著低于对照组，两组间进行对比差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
2.2 患者对护理工作的满意度情况
实施护理后，对照组患者有15例不满意，满意度为84.69%，研究组患者有3例不满意，满意度为96.94%，研究组患者的满意度明显优于对照组，两组间进行对比差异有统计学意义（P<0.05），见表2。
3 结论
大多数肿瘤患者需要长期的住院治疗，由于疾病的特殊性，在护理的过程中，难免会产生负面情绪，影响治疗及护理的效果[9]。随着医学水平的提高，多种护理模式不断应用于临床护理中，据相关研究表明，实施安全目标管理可有效减少护理工作中不良事件的发生，降低护理风险，在各个科室得到了广泛的应用[10]。该研究通过采用安全目标管理，实施建立完善的安全体系，确立了护理工作目标，将责任落实到人，提高了护理人员工作的热情;增强与患者的沟通交流，使护理人员能明白患者心中所想，针对性护理，从而减少了护患纠纷，提高了患者满意度;加强对护理人员的培训、细化工作等措施的实施也使得肿瘤科护理质量进一步提高[11-12]。
相关研究表明，实施安全目标管理后，护理安全事件发生率为1.16，显著低于实施前的5.81%（P<0.05）。此外，实施后的护理满意率为96.51%，显著高于实施前的88.37%（P<0.05）。这与该研究结果相似。上述试验显示，实验表明，经过护理后，对照组安全事件的发生率为6.12%，研究组安全事件的发生率为1.02%，研究组安全事件的发生率显著低于对照组（P<0.05）。这说明实施安全目标管理后，事先做好预防安全事件发生的措施，有效的降低了安全事件的发生率。对照组患者有15例不满意，满意度为84.69%，研究组患者有3例不满意，满意度为96.94%，研究组患者的满意度明显优于对照组（P<0.05）。这说明实施安全目标管理后，加强了护理人员的专业知识与技能，护患之间的交流也变多，护理人员能够充分了解患者的需求，从而提高了患者的满意度。
综上所述，将安全目标管理应用与肿瘤科的护理工作中，不仅能有效降低安全事件的发生率，提高肿瘤科室整体护理质量，还使得患者满意度增高，减少了护患纠纷，值得在临床中广泛的应用推广。
[参考文献]
[1] 廖瑞梅，黄肖梅，陈春花.安全目标管理在肿瘤科护理中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2015（19）：2952-2953.
[2] 林玉英.安全目标管理在肿瘤科护理中的应用[J].中医药管理杂志，2018（17）：151-152.
[3] 章海燕.“1+3”模式在肿瘤科护理安全管理中的应用[J].中医药管理杂志，2018（7）：147-148.
[4] 郭彩云，靳恒雄.危机管理在肿瘤科护理安全管理中的应用[J].解放军医院管理杂志，2011（7）：645-646.
[5] 潘霞，李捷.安全目标管理在护理管理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘，2015（84）：147-148.
[6] 丁曉波，朱红霞.快速康复外科理念在口腔颌面部肿瘤患者护理中的应用效果[J].当代护士：学术版，2017（2）：36-38.
[7] 张续兰.临床路径模式在肿瘤科临床护理带教中的应用与体会[J].卫生职业教育，2016（15）：91-92.
[8] 曹漪纹.护理安全目标管理在胃肠外科的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2019（16）：162-163.
[9] 许双双，陈燕燕，王慧红.患者安全目标在护理管理中的应用[J].2018（5）：158-159.
[10] 史淑红.管道标识在肿瘤外科护理质量安全管理中的应用[J].中国卫生产业，2017（4）：100-101.
[11] 徐敏敏，何海玲.护理安全目标管理与改进[J].护理管理，2980-2981.
[12] 徐晓霞，沈彩霞.目标管理联合临床护理路径在肝癌切除手术患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2015（22）：2666-2669.
（收稿日期：2019-12-26）
[作者简介] 崔晓晴（1986-），女，山东淄博人，本科，主管护师，主要从事肿瘤科护理工作。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15234028.htm
