人文关怀在重症监护室患者护理中的应用效果观察
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【摘 要】目的：研究重症监护室采取人文关怀护理的效果。方法：于2017年8月至2018年7月抽取54例重症监护室患者，选自我院，随机双盲法均分，每组各27例，2组患者均行常规护理，实验组患者增加人文关怀护理。结果：与对照组患者进行对比，实验组患者护理后焦虑评分、抑郁评分、护理服务满意度均显著改善（P<0.05）。对比2组患者护理前焦虑评分、抑郁评分，P>0.05。结论：重症监护室采取人文关怀护理，可获得理想护理效果。
【关键词】重症监护室；人文关怀护理；效果
【中图分类号】R58.97 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2019）06--01
重症监护室在医院中用于治疗病情危重、复杂患者，可利用先进医疗技术及措施来加强患者治疗及护理，对于重症患者来说，随着痛苦不断加剧，心理压力较大，负面情绪较为严重[1]，患者病情恢复较慢，因此，临床上较为重视监护室患者护理工作，进行了探讨及实验。本组研究课题是研究重症监护室采取人文关怀护理的效果，入组54例患者，报告如下。
1 资料与方法
1.1 资料 自我院临床诊断、治疗的重症监护室患者中采用随机原则抽取54例，知情同意，选自2017年8月至2018年7月，根据随机双盲法均分患者，27例实验组患者中，男女患者分别是14例、13例，年龄23岁至78岁，中位年龄46.5岁，恶性肿瘤、慢性阻塞性疾病、急性脑血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例数分别是1例、14例、4例、5例、3例；27例对照组患者中，男女患者分别是15例、12例，年龄24岁至77岁，中位年龄46.4岁，恶性肿瘤、慢性阻塞性疾病、急性脑血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例数分别是1例、13例、6例、5例、2例。对比2组患者性别、年龄及病情等入组数据，差异不明显（P>0.05）。
1.2 方法 2组患者均行常规护理：护士应对患者病情变化进行密切监测，给予患者实施用药、饮食指导，护理患者气道及导管，做好各种基础护理工作。
实验组患者增加人文关怀护理：（1）护士应对患者具体情况进行全面了解，包括性格特点、病情、护理需要等，根据以上内容制定护理方案，符合人性化护理理念。（2）护士应构建和谐护患关系，认真倾听患者所述，積极解答患者及其家属提出的各种问题，利用通俗易懂的语言做好各项解释工作，尽力满足患者各项护理所需，关心患者，照顾患者[2]，为患者提供针对性心理干预，促使患者不良情绪有效缓解，促使患者治疗疾病信心有效增强，使得患者身心放松，积极接受治疗。（3）护士应对重症监护室进行定期消毒，确保病房内舒适、整洁，可在病房内摆放绿植，对室内温湿度进行严格控制，确保患者所处治疗环境满意。（4）护士应对患者病情变化进行密切监测并加强患者护理干预工作，加强患者饮食指导、用药指导、生活指导等。（5）利用健康教育宣传手册、视频、图片、文字等方式，加强患者对于疾病的了解，告知患者手术费用及注意事项，尊重患者隐私及知情权，操作前，做好解释工作。
1.3 效果分析[3] 焦虑评分、抑郁评分、护理服务满意度分别采用焦虑自评量表、抑郁自评量表、自拟调查问卷进行数据统计。
1.4 统计学处理 本组研究根据SPSS19.0软件分析所有临床数据，计量资料行t检验，计数资料行检验，若P<0.05，提示统计学意义存在。
2 结果
本组实验得出，实验组患者与对照组患者进行对比，护理后焦虑评分、抑郁评分、护理服务满意度均显著改善（P<0.05）。2组患者护理前焦虑评分、抑郁评分对比差异不明显，P>0.05。
3 讨论
重症患者由于疼痛折磨、病情刺激及家属隔离等因素，身心健康受到了严重影响，因此，应加强患者护理工作质量，采取有效措施，促使患者护理质量有效提升。
目前，临床上主要采用人文关怀护理干预重症患者，效果理想，护理期间，护士应给予患者实施心理干预、环境干预、健康宣教等护理干预[4]，疏导患者不良情绪，为患者提供一个舒适满意的治疗环境，做好重症监护室各项管理工作，严格执行无菌操作，做好室内消毒及温湿度控制工作，尊重、爱护患者，尽力满足患者提出的各项要求，对患者病情变化进行了解，积极沟通患者[5]，促使患者治疗信心及护理服务满意度有效增加。分析人文关怀护理，以人为本，不仅关心患者疾病，还关注患者心理、环境等因素的影响，干预患者时，做到动作轻柔、态度亲切，从各个方面有效提升患者护理服务质量，促进患者病情快速康复，促进患者预后有效改善。
本组结果：实验组患者护理后焦虑评分、抑郁评分、护理服务满意度均显著改善。结果证实，重症监护室采取人文关怀护理，可行性较高。
综上，重症监护室采取人文关怀护理的护理效果较为理想，值得临床推广，可明显改善患者不良情绪及护理服务满意度。
参考文献
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